Le guide ultime des places de marché du commerce électronique en Europe

Les marketplaces de vente en ligne sont un outil puissant pour développer votre activité sur Internet. Les plus grandes places de marché en ligne du monde attirentplus d'un milliard d'acheteurs par mois. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles de plus en plus de détaillants en ligne choisissent de vendre leurs produits sur ces sites d'achat populaires.

Le choix de la marketplace de vente en ligne la mieux adaptée à votre marque dépend de multiples facteurs, notamment :  

• les types de produits que vous vendez,
• les régions et marchés que vous souhaitez cibler,
• les avantages et les inconvénients de travailler avec chaque place de marché,
• comment gérer votre logistique lorsque vous vendez sur une marketplace.

Pour maximiser vos profits lorsque vous vendez sur des places de marché, il est important de comprendre le fonctionnement de chaque plateforme. Quels sont les frais et les conditions à remplir ? Que pensent les marchés locaux de chaque place de marché ? La vente sur une place de marché spécifique améliorera-t-elle votre marque ? Disposez-vous de l'infrastructure logistique nécessaire pour vendre à un marché potentiellement beaucoup plus important ?

Dans ce guide, nous analysons les principales plateformes de vente en ligne sur les principaux marchés européens. Ces informations vous aideront dans votre recherche des places de marché qui correspondent le mieux à votre marque et à vos clients.

Nous allons couvrir :

• Qu'est-ce qu'une marketplace en ligne ?
• Pourquoi vendre sur une marketplace en ligne ?
• Les principales places de marché en ligne en :

• Allemagne
• France
• Le Royaume-Uni
• Spain
• Italy
• Pays-Bas, Belgique, Luxembourg
• Pologne
• Scandinavie

Qu'est-ce qu'une marketplace en ligne ?

Les places de marché en ligne sont des sites d'achat et de vente qui permettent à plusieurs détaillants de vendre leurs produits côte à côte. En tant que détaillant, vous payez une redevance pour vendre vos produits et vous devez respecter les règles fixées par la place de marché.

Les principales places de marché en ligne d'Europe sont les suivantes :

Mais la liste ne s'arrête pas là. Il existe plus de 150 places de marché en ligne dans le monde, qui répondent à tous les besoins du marché. En Europe, on trouve des marchés de la mode tels que Zalando et Fullbeauty, des marchés d'enchères en direct tels que Tophatter, qui s'adresse aux amateurs de bonnes affaires, et des marchés de niche comme Bonanza et Fruugo.

Aujourd'hui, en Europe, 44 % des recherches de produits en ligne commencent sur des marketplaces en ligne (ce chiffre atteint 52 % chez les acheteurs de la génération Z). Cela signifie que les consommateurs ne cherchent même plus un produit sur Google, ils se rendent directement sur Amazon, eBay ou la place de marché de leur choix.

Pourquoi vendre sur une marketplace en ligne ?

Le marché européen du commerce électronique s'est développé de 13% entre 2020 et 2021, passant de 633 milliards d'euros (554 milliards de livres sterling) à 718 milliards d'euros (600 milliards de livres sterling). En 2022, les analystes prévoient une nouvelle croissance de 11 %, pour culminer à 797 milliards d'euros (667 milliards de livres sterling). 

Avec cette tendance à des taux de croissance à deux chiffres, le secteur du commerce électronique développe continuellement de nouvelles stratégies pour atteindre davantage de clients. Se démarquer de ses concurrents par une excellente expérience client et un service de premier ordre est crucial. C'est pourquoi de nombreux vendeurs se tournent vers les marketplaces en ligne. 

• Configuration rapide : Les meilleures places de marché offrent un environnement en ligne simple où les détaillants peuvent facilement mettre leurs produits sur le marché, sans une énorme charge de travail informatique.
• Des bases de clientèle importantes : Même si un client n'a jamais entendu parler de votre marque, il est très probable qu'il recherche des produits comme les vôtres sur des places de marché comme Amazon et eBay. En fait, les places de marché ont 5 fois plus de chances que votre propre site web d'être le point de départ de la recherche d'un produit par un consommateur.
• Excellente expérience client : Les principales places de marché ont établi la nouvelle norme en matière d'excellence du service client. À lui seul, Amazon a probablement fait plus que toute autre entreprise pour transformer la façon dont les gens font leurs achats en ligne.
• Évolutivité : Lorsque vous vendez sur une plateforme mondiale comme Amazon ou Etsy, vous pouvez étendre votre activité à de nouveaux marchés dans le monde entier.

En même temps, il y a aussi des inconvénients :

• Les coûts : La plupart des places de marché, y compris Amazon et eBay, facturent des commissions ou d'autres frais.
• Termes et conditions : Les places de marché peuvent imposer des conditions strictes auxquelles vous devez vous conformer.
• Moins de reconnaissance de la marque : Lorsque vous vendez sur une place de marché, il est plus difficile d'exprimer la marque de votre entreprise, car vos produits apparaissent dans un environnement standardisé aux côtés d'autres marques.
• Moins de contrôle sur vos données : Lorsque vous vendez via des places de marché, vous n'êtes pas propriétaire de vos données clients, ce qui limite votre capacité à affiner votre stratégie marketing.

Guide pays par pays des places de marché en ligne en Europe - les plus grandes places de marché en Europe

Maintenant que vous avez une vue d'ensemble de ce que les places de marché en ligne peuvent offrir, plongeons dans chaque grand marché européen du commerce électronique et examinons les principaux sites d'achat et de vente en Europe. Nous aborderons également les avantages et les inconvénients de l'utilisation des places de marché dans chaque pays, ainsi que les détails spécifiques que vous devez garder à l'esprit lorsque vous envisagez d'utiliser une place de marché.

Allemagne

Nous commençons par le pays le plus peuplé d'Europe : l'Allemagne. Avec 96 % de la population allemande utilisant activement Internet, le marché allemand du commerce électronique devrait atteindre 73,6 milliards d'euros (61,58 milliards de livres sterling) en 2022. En 2021, 66 % des Allemands âgés de 16 à 74 ans ont déclaré faire des achats en ligne.

Les marketplaces en ligne sont très populaires auprès des acheteurs allemands, représentant désormais plus de 50 % de tous les achats effectués en ligne dans le pays. En 2020, 88 % des consommateurs allemands ont effectué des achats sur Amazon au moins une fois, tandis que 56 % ont acheté sur eBay et 31 % sur Zalando. Cela signifie que la vente sur les marketplaces représente un avantage majeur pour les détaillants qui souhaitent pénétrer le vaste marché allemand.

Les cinq principales marketplaces de l’e-commerce en Allemagne

1. Amazon.de

Visites par mois en Allemagne : 488 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : 39 € par mois, plus une commission variable par vente (généralement environ 15 % sur les premiers 45 € du prix de vente et 7 % de commission sur tout montant supérieur au seuil de 45 €). Des frais supplémentaires s’appliquent si vous utilisez le service d’e-fulfilment d’Amazon, FBA.

2. eBay.de

Visites par mois en Allemagne : 193 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : à partir de 39,95 € par mois, plus des frais variables, selon les services sélectionnés ; commission de 4,5 % à 12 % par vente, selon la catégorie de produits.

3. Otto.de

Visites par mois en Allemagne : 53 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : 339 € par mois, plus 12-15 % de commission par vente pour la plupart des catégories.

4. Zalando.de

Nombre de visites par mois en Allemagne : 30 millions

Catégorie : Mode et beauté

Frais pour les détaillants : 5-25% de commission par vente, selon le produit.

5. Etsy.de

Nombre de visites par mois en Allemagne : 30 millions

Catégorie : Arts et artisanat

Frais pour les détaillants : 20 cents plus une commission de 3,5 % pour chaque vente.

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Avantages des places de marché en ligne en Allemagne

• Compte tenu de leur popularité écrasante en Allemagne, les marketplaces en ligne sont généralement une plateforme judicieuse pour les détaillants en e-commerce, malgré les frais impliqués.
• Otto.de est une marque locale très populaire qui s’adresse traditionnellement à un public plus âgé et principalement germanophone. Vendre sur Otto.de peut vous aider à atteindre un public qui préfère acheter auprès d’une marque locale plutôt que sur Amazon ou eBay.

Inconvénients des places de marché en ligne en Allemagne

• Otto.de est moins ouvert aux détaillants étrangers que d’autres marketplaces populaires en Allemagne. Vous ne pouvez vendre sur Otto.de que si vous expédiez à partir d’un entrepôt allemand, si vous facturez la TVA allemande standard (19 %) et si vous proposez un service clientèle germanophone.
• Bien qu’Amazon soit énormément populaire en Allemagne, 44 % des Allemands déclarent trouver sa position sur le marché surdimensionnée, et 88 % de ces personnes disent acheter moins souvent chez Amazon pour cette raison.
• Farouchement fidèles aux marques locales, deux tiers des Allemands sont favorables à une taxe numérique pour les géants de la vente au détail en ligne comme Amazon, ce qui pourrait rendre certaines marketplaces en ligne moins rentables ici à l’avenir.
• À partir de mai 2022, Amazon applique une surtaxe de 4,3 % sur le carburant et l’inflation si vous utilisez Fulfilment by Amazon (FBA) pour livrer vos marchandises vendues sur la marketplace Amazon en Allemagne.

France

Septième marché du e-commerce dans le monde, la France a généré 112 milliards d'euros (93,7 milliards de livres sterling) de revenus du commerce électronique en 2020. Environ 93 % de la populationfrançaise sont des utilisateurs actifs d'Internet, et 81,4 % de ces personnes déclarent également faire des achats en ligne.

Comme dans la plupart des pays européens, les marketplaces en ligne dominent le marché du commerce électronique en France. En 2021, plus de 53 % des consommateurs français déclarent avoir fait des achats sur Amazon cette année-là. Alors que les grandes places de marché internationales sont en tête du classement dans la plupart des pays, la liste des cinq premières places en France comprend quelques plateformes de vente au détail locales.

Top 5 des marketplaces du e-commerce en France

1. Amazon.fr

Visites par mois en France : 166 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : 39 € par mois, plus une commission variable par commande en fonction des catégories de produits (généralement autour de 15,45 % pour la partie du prix de vente total jusqu'à 45 € et 7,21 % pour toute partie du prix de vente total supérieure à 45 €) ; des frais supplémentaires s'appliquent si vous utilisez le service d'e-fulfilment d'Amazon, FBA.

2. Cdiscount.fr

Visites par mois en France : 51 millions

Catégorie : général, mais particulièrement adapté à l'électronique

Frais pour les détaillants : 39,99 euros par mois, plus une commission de 2 à 15 % par vente, selon la catégorie de produits.

3. eBay.fr

Visites par mois en France : 39 millions

Catégorie : général

Tarifs pour les détaillants : à partir de 19,50 € par mois, plus des frais variables, en fonction des services sélectionnés ; commission de 4,5 % à 12 % par vente, en fonction de la catégorie de produits.

4. AliExpress.fr

Visites par mois en France : 33 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : 5-8% de commission par vente

5. LeroyMerlin.fr

Visites par mois en France : 33 millions

Catégorie : Maison et jardin

Frais pour les détaillants : 39 euros par mois, plus une commission variable par vente.

Avantages des places de marché en ligne en France

• Bien qu'Amazon soit le leader incontesté du marché en France, le marché français du commerce électronique abrite un éventail de plateformes de vente locales compétitives qui, entre elles, sont presque aussi populaires auprès des consommateurs. Les marchands en ligne peuvent donc choisir parmi un bon nombre de plateformes approuvées localement.
• AliExpress ne facture aucun frais fixe ou mensuel, ce qui signifie que vous ne payez que lorsque vous réalisez une vente. Cela en fait une plateforme à faible risque pour les marchands qui souhaitent vendre en France.
• Cdiscount est un incontournable pour tout détaillant spécialisé dans l'électronique.

Inconvénients des places de marché en ligne en France

• Bien qu'extrêmement populaire, Cdiscount est également très compétitive. Vous serez en concurrence avec des marques françaises populaires, ce qui peut être difficile si vous êtes nouveau sur le marché. De plus, le site Cdiscount ne fonctionne qu'en français, bien que des gestionnaires de compte anglophones soient à la disposition des vendeurs.
• De nombreuses places de marché françaises exigent que vous proposiez des informations sur les produits et une assistance à la clientèle en français.
• À partir de mai 2022, Amazon applique une surcharge de 4,3 % pour le carburant et l'inflation si vous utilisez Fulfilment by Amazon (FBA) pour livrer vos marchandises vendues sur la place de marché Amazon en France.

Le Royaume-Uni

Le Royaume-Uni est de loin le plus grand marché de l'e-commerce en Europe, avec un taux de pénétration d'Internet de 95 % et un pourcentage étonnant de 93 % de consommateurs qui déclarent faire des achats en ligne. Le marché britannique du commerce électronique était évalué à 182,9 milliards de livres sterling en 2021 et devrait représenter plus de 36 % du total des ventes au détail en 2022. Toujours à l'avant-garde des achats en ligne, le Royaume-Uni abrite également la plus grande industrie de vente au détail mobile d'Europe, les achats mobiles (m-commerce) totalisant 72,9 % des ventes totales de commerce électronique en 2021.

Les grandes places de marché en ligne dominent le paysage du commerce électronique ici aussi. À lui seul, Amazon représente 30 % du total des achats en ligne au Royaume-Uni (l'équivalent de 5,5 % du total des ventes au détail dans le pays). Si les géants internationaux sont en tête des classements, un héros local se traîne à la cinquième place.

Les cinq premières places de marché du commerce électronique au Royaume-Uni

1. Amazon.fr

Visites par mois au Royaume-Uni : 474 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : 25 £ par mois, plus une commission pouvant aller jusqu'à 15,3 %, en fonction de la catégorie de produits ; des frais supplémentaires s'appliquent si vous utilisez le service d'e-fulfilment d'Amazon, FBA.

2. eBay.co.uk

Nombre de visites par mois au Royaume-Uni : 279 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : à partir de 25 £ par mois, plus des frais variables, en fonction des services sélectionnés ; commissions variables par vente, en fonction de la catégorie de produits.

3. Etsy.co.uk

Visites par mois au Royaume-Uni : 48 millions

Catégorie : Arts et artisanat

Frais pour les détaillants : 6,5 % de commission par vente

4. Wayfair.co.uk

Nombre de visites par mois au Royaume-Uni : 20 millions

Catégorie : Maison et mobilier

Frais pour les détaillants : pas de frais

5. Onbuy.com

Visites par mois au Royaume-Uni : 10 millions

Catégorie : Général

Frais pour les détaillants : 5-9% de commission par vente

Avantages des places de marché en ligne au Royaume-Uni

• Les places de marché britanniques vous donnent accès au marché du commerce électronique le plus dynamique d'Europe.
• Wayfair ne facture pas de frais, mais vous paie le prix de gros de votre marchandise, qu'il vend ensuite à un prix qu'il fixe lui-même.
• OnBuy.com est une marque britannique populaire qui est entrée sur le marché comme une alternative locale à Amazon. Vendre sur OnBuy vous donne une crédibilité locale, et c'est très abordable, sans frais mensuels.

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Inconvénients des places de marché en ligne au Royaume-Uni

• Wayfair n'est pas une plateforme de vente généraliste. Vous ne pouvez donc profiter de son modèle à frais zéro que si vous vendez des produits entrant dans sa gamme de produits (ameublement et mobilier).
• À partir de mai 2022, Amazon applique une surcharge de 4,3 % pour le carburant et l'inflation si vous utilisez Fulfilment by Amazon (FBA) pour livrer vos marchandises vendues sur la place de marché Amazon au Royaume-Uni.
• Comme pour tout produit importé de l'extérieur du Royaume-Uni, les marchandises vendues par les détaillants européens via les places de marché britanniques sont également soumises à un dédouanement depuis l'entrée en vigueur du Brexit.

Spain

Le marché du commerce électronique en Espagne est plus petit que dans d'autres pays d'Europe occidentale. Mais il est en pleine croissance. En 2021, le taux de pénétration d'Internet dans le pays était de 83 %, et 63 % des consommateurs déclaraient avoir fait des achats en ligne. Les smartphones sont l'appareil le plus populaire pour les achats en ligne ici, représentant 61% de toutes les transactions.

Les places de marché en ligne sont devenues une force majeure du commerce électronique espagnol, 89 % des acheteurs en ligne déclarant avoir fait des achats sur Amazon.es cette année. Les grandes plateformes de vente internationales sont en tête du classement, une seule entreprise locale, El Corte Inglés, figurant parmi les cinq premières.

Les cinq premières places de marché du commerce électronique en Espagne

1. Amazon.es

Nombre de visites par mois en Espagne : 137,4 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : 39 € par mois, plus une commission variable par commande en fonction des catégories de produits (généralement autour de 15,45 % pour la partie du prix de vente total jusqu'à 45 € et 7,21 % pour toute partie du prix de vente total supérieure à 45 €) ; des frais supplémentaires s'appliquent si vous utilisez le service d'e-fulfilment d'Amazon, FBA.

2. AliExpress.com

Visites par mois en Espagne : 40 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : pas de frais mensuels. 5-8% de commission par vente

3. ElCorteInglés.es

Nombre de visites par mois en Espagne : 26,3 millions

Catégorie : Général, particulièrement bon pour les produits de luxe

Frais pour les détaillants : pas de frais mensuels. Commission variable en fonction de la catégorie de produits

4. eBay.es

Nombre de visites par mois en Espagne : 14,9 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : à partir de 19,50 euros par mois, plus des frais variables, en fonction des services sélectionnés ; commission de 4,5 % à 12 % par vente, en fonction de la catégorie de produits.

5. Décathlon.es

Nombre de visites par mois en Espagne : 8,9 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : 40 euros par mois, plus une commission variable en fonction de la catégorie de produits.

Avantages des places de marché en ligne en Espagne

• Bien que le marché espagnol du commerce électronique ne soit pas encore aussi important que celui d'autres pays, il se développe rapidement. C'est le bon moment pour entrer sur le marché, et les détaillants en commerce électronique ont encore de nombreuses possibilités de se démarquer de leurs concurrents ici.
• Les plates-formes sans frais ni commissions, telles qu'AliExpress et El Corte Inglés, constituent une alternative peu risquée aux grandes plates-formes comme Amazon,es, qui prélèvent des commissions plus élevées.
• Néanmoins, compte tenu de la popularité écrasante d'Amazon.es, les frais mensuels fixes et les commissions variables peuvent valoir le coup.

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Inconvénients des places de marché en ligne en Espagne

• Comme dans de nombreux pays, il est indispensable de proposer des descriptions de produits et un service clientèle dans la langue locale. Vous aurez du mal à vous démarquer sur les places de marché espagnoles sans une approche authentique et localisée.
• Les consommateurs espagnols sont plus sensibles aux coûts que ceux de nombreux autres pays d'Europe occidentale, car ils sont généralement habitués à un coût de la vie moins élevé. Par exemple, le coût de la vie en Espagne est inférieur de 22 % à celui de l'Allemagne. Cela signifie que vous devrez peut-être baisser vos prix si vous voulez rivaliser avec les marques locales.
• À partir de mai 2022, Amazon applique un supplément de 4,3 % pour le carburant et l'inflation si vous utilisez Fulfilment by Amazon (FBA) pour livrer vos marchandises vendues sur la place de marché Amazon en Espagne.

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Italy

Le marché italien du commerce électronique croît encore plus vite que celui de l'Espagne, avec un incroyable TCAC de 33 % en 2021, pour atteindre 64 milliards d'euros (53,7 milliards de livres sterling). La vente en ligne représente aujourd'hui 17 % du volume des ventes au détail dans le pays. Plus de 76 % de la population totale du pays utilise Internet, et 90 % des adultes possèdent un smartphone.

Les marques locales étant pour la plupart encore en train d'ouvrir des canaux de vente numériques, le marché du commerce électronique en Italie est désormais dominé par de grandes entreprises internationales qui ont l'expérience et l'infrastructure nécessaires pour réussir dans ce pays. En conséquence, 67 % des Italiens ont fait des achats sur des sites web étrangers et presque tous ont fait des achats sur des places de marché populaires : 95 % sur Amazon et environ 50 % sur eBay et Zalando.

(76,9), Mediaworld (11,3), UniEuro (10,4), AliExpress (8,65),

Les cinq premières places de marché du commerce électronique en Italie

1. Amazon.it

Visites par mois en Italie : 180,5 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : 39 € par mois, plus une commission variable par commande en fonction des catégories de produits (généralement autour de 15,45 % pour la partie du prix de vente total jusqu'à 45 € et 7,21 % pour toute partie du prix de vente total supérieure à 45 €) ; des frais supplémentaires s'appliquent si vous utilisez le service d'e-fulfilment d'Amazon, FBA.

2. eBay.it

Nombre de visites par mois en Italie : 76,9 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : à partir de 19,50 euros par mois, plus des frais variables, en fonction des services sélectionnés ; commission de 4,5 % à 12 % par vente, en fonction de la catégorie de produits.

3. Mediaworld.it

Visites par mois en Italie : 11,3 millions

Catégorie : électronique 

Frais pour les détaillants : frais exacts inconnus

4. UniEuro.it

Visites par mois : 10,4 millions

Catégorie : électronique

Frais pour les détaillants : frais exacts inconnus

5. AliExpress.com

Nombre de visites par mois en Italie : 8,65 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : pas de frais mensuels. 5-8% de commission par vente

Avantages des places de marché en ligne en Italie

• Les détaillants étrangers sont généralement bien acceptés ici, et les principales places de marché internationales surpassent massivement les petites plateformes locales.
• Le marché est en pleine croissance, avec de nombreuses possibilités d'atteindre de nouveaux clients et de se démarquer de vos concurrents.

Inconvénients des places de marché en ligne en Italie

• Il est essentiel de faire des affaires dans la langue locale. Par exemple, Mediaworld.it et UniEuro.it n'offrent un soutien et des communications qu'en anglais.
• Comme en Espagne, les consommateurs italiens sont sensibles aux coûts par rapport aux autres pays européens. Le coût de la vie en Italie est inférieur de 32 % à celui du Royaume-Uni, par exemple. Il est donc nécessaire d'être très compétitif en termes de prix lorsque l'on vend dans ce pays.
• À partir de mai 2022, Amazon applique une surtaxe de 4,3 % sur le carburant et l'inflation si vous utilisez Fulfilment by Amazon (FBA) pour livrer vos marchandises vendues sur la place de marché Amazon en Italie.

Pays-Bas, Belgique, Luxembourg (Benelux)

La région du Benelux (Pays-Bas, Belgique et Luxembourg) abrite une économie en ligne dynamique. Les Pays-Bas, en particulier, sont un marché essentiel du commerce électronique en Europe occidentale, puisque 96 % de ses consommateurs déclarent faire des achats en ligne. Ce chiffre est d'environ 90 % pour la Belgique et de plus de 83 % pour le Luxembourg. Les Pays-Bas sont un marché du commerce électronique particulièrement attractif, car les achats en ligne sont populaires parmi les personnes de tous âges, y compris 80 % des personnes âgées. Et comme le taux de possession d'un smartphone avoisine les 90 % dans toute la région, les achats mobiles sont de plus en plus importants.

Contrairement à leurs grands voisins que sont l'Allemagne, la France et le Royaume-Uni, les pays du Benelux n'avaient pas de présence locale d'Amazon jusqu'au lancement d'Amazon.nl en 2018. Les achats transfrontaliers sur Amazon.de et Amazon.fr restent populaires dans la région. En juillet 2022, Amazon a annoncé le lancement prochain d'Amazon.be pour le marché belge.

Les cinq premières places de marché du commerce électronique aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg

1. Bol.com

Visites par mois : 66,9 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : Pas de frais mensuels ; entre 4 et 15 % de commission par vente, selon la catégorie de produits.

2. Amazon.nl

Visites par mois : 23 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : 39 € par mois, plus une commission variable par commande en fonction des catégories de produits (généralement autour de 15,45 % pour la partie du prix de vente total jusqu'à 45 € et 7,21 % pour toute partie du prix de vente total supérieure à 45 €) ; des frais supplémentaires s'appliquent si vous utilisez le service d'e-fulfilment d'Amazon, FBA.

3. Amazon.fr

Visites par mois : inconnu

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : 39 € par mois, plus une commission variable par commande en fonction des catégories de produits (généralement autour de 15,45 % pour la partie du prix de vente total jusqu'à 45 € et 7,21 % pour toute partie du prix de vente total supérieure à 45 €) ; des frais supplémentaires s'appliquent si vous utilisez le service d'e-fulfilment d'Amazon, FBA.

4. Zalando.nl

Visites par mois : 13,7 millions

Catégorie : Mode et beauté

Frais pour les détaillants : Pas de frais mensuels ; commission entre 5 et 25% selon la catégorie de produits.

5. AliExpress.com

Visites par mois : inconnu

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : pas de frais mensuels ; commission entre 5 et 8% par vente.

Avantages des places de marché en ligne dans le BeNeLux

• Les acheteurs du Benelux connaissent bien Internet et sont ouverts aux achats en ligne sur des marchés étrangers.
• La plupart des places de marché néerlandaises offrent également une assistance en anglais, ce qui les rend facilement accessibles aux vendeurs étrangers.
• La population luxembourgeoise dispose du niveau de revenu disponible le plus élevé d'Europe. Les Pays-Bas et la Belgique se classent également parmi les cinq premiers. Cela signifie que les acheteurs sont moins sensibles aux coûts et se concentrent davantage sur la qualité et l'excellence du service à la clientèle.

Inconvénients des places de marché en ligne dans le BeNeLux

• Les marchés belge et luxembourgeois sont diversifiés en termes de langue, les achats étant effectués en néerlandais, en français, en allemand, en anglais ou, plus rarement, en luxembourgeois, selon leur localisation. Il est important de comprendre quelles langues utiliser pour cibler votre marché dans cette région. Il peut s'agir d'un sujet sensible qui nécessite l'intervention d'un expert.
• Ce n'est pas tant un inconvénient qu'une obligation : Tout détaillant souhaitant vendre aux Pays-Bas doit proposer comme mode de paiement le très populaire service de virement bancaire iDEAL, qui est utilisé dans environ 80 % des transactions en ligne dans ce pays.

Pologne

Sixième pays d'Europe par sa population, la Pologne abrite un marché du commerce électronique florissant. Environ 77 % de la population sont des utilisateurs actifs de l'internet, et 80 % d'entre eux déclarent faire des achats en ligne.

Ici aussi, les places de marché en ligne dominent le paysage du commerce électronique. Pourtant, les acheteurs polonais sont beaucoup plus fidèles aux entreprises locales que dans n'importe quel autre grand marché européen. Le géant local du commerce électronique Allegro.pl est en tête, tandis qu'Amazon.com est à la traîne ici.

Les cinq premières places de marché du commerce électronique en Pologne

1. Allegro.pl

Nombre de visites par mois en Pologne : 187,5 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : Pas de frais mensuels ; commission entre 4 et 11% par vente.

2. Olx.pl 

Visites par mois en Pologne : 96 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : Pas de frais mensuels ; des frais sont facturés pour les annonces, l'expédition et les services de paiement.

3. AliExpress.com

Visites par mois en Pologne : Nombre exact inconnu

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : Pas de frais mensuels ; commission entre 5 et 8 % par vente.

4. Sprzedajemy.pl

Nombre de visites par mois en Pologne : 8,6 millions

Catégorie : général

Redevance pour les détaillants : structure de la redevance inconnue

5. Amazon.fr

Visites par mois en Pologne : nombre exact inconnu

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : 39 € par mois, plus une commission variable par commande en fonction des catégories de produits (généralement autour de 15,45 % pour la partie du prix de vente total jusqu'à 45 € et 7,21 % pour toute partie du prix de vente total supérieure à 45 €) ; des frais supplémentaires s'appliquent si vous utilisez le service d'e-fulfilment d'Amazon, FBA.

Avantages des places de marché en ligne en Pologne

• Allegro.pl applique des commissions parmi les plus basses de toutes les places de marché en ligne européennes. Elle est également très accueillante pour les vendeurs étrangers, offrant une excellente assistance en anglais.
• Ces places de marché offrent un accès instantané au vaste marché polonais du commerce électronique, qui connaît une croissance rapide.

Inconvénients des places de marché en ligne en Pologne

• Les acheteurs polonais sont généralement plus sensibles aux coûts que les acheteurs d'Europe occidentale. Le revenu disponible des ménages polonais représente environ trois cinquièmes de celui des ménages allemands.
• La communication en polonais est absolument essentielle pour atteindre les consommateurs polonais, malgré l'excellente assistance en anglais offerte par les principales places de marché du pays.

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Les pays nordiques : Suède, Danemark, Norvège et Finlande.

Les pays nordiques (Suède, Danemark, Norvège et Finlande) abritent des populations très numériques, dont 62 % font des achats en ligne chaque mois (plus de 12 millions de clients par mois). La Suède domine le marché du commerce électronique, ayant également une population beaucoup plus élevée que ses voisins. Rien qu'en Suède, 68 % des consommateurs font des achats en ligne.

Traditionnellement très ouverts aux entreprises étrangères, plus d'un tiers (36 %) des consommateurs en ligne de la région nordique achètent chaque mois auprès de détaillants internationaux. Depuis son lancement en 2020, Amazon.se a gagné des parts de marché sur le marché en ligne ici, mais les places de marché locales restent très populaires.

Les cinq premières places de marché du commerce électronique en Scandinavie

1. Elgiganten.se

Nombre de visites par mois en Scandinavie : 17,43 millions

Catégorie : électronique

Frais pour les détaillants : frais exacts inconnus

2. Amazon.se

Nombre de visites par mois en Scandinavie : 14,9 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : 410 SKR par mois, plus une commission variable par commande en fonction des catégories de produits. Des frais supplémentaires s'appliquent si vous utilisez le service d'e-fulfilment d'Amazon, FBA.

3. Cdon.se

Nombre de visites par mois en Scandinavie : 10,83 millions

Catégorie : général

Frais pour les détaillants : frais exacts inconnus

4. Wish.com

Visites par mois en Scandinavie : nombre exact inconnu

Catégorie : général

Commission pour les détaillants : Sur invitation uniquement ; commission variable

5. Zalando.com

Visites par mois en Scandinavie : Nombre exact inconnu

Catégorie : Mode et beauté

Commission pour les détaillants : Commission entre 5 et 25% par vente, selon la catégorie.

Avantages des places de marché en ligne en Scandinavie

• La population nordique jouit généralement d'un niveau élevé de revenu disponible et privilégie la qualité et le service plutôt que le prix.
• Les marchés en ligne tels qu'Amazon.se et Zalando.com proposent une assistance aux détaillants en anglais ainsi que dans les langues locales.
• Les acheteurs nordiques sont ouverts à l'idée d'acheter auprès de détaillants internationaux et même de communiquer en anglais, bien qu'un soutien dans la langue maternelle soit bénéfique.

Inconvénients des places de marché en ligne en Scandinavie

• Elgiganten et Cdon offrent une assistance aux détaillants dans les langues scandinaves uniquement.

Développez votre entreprise avec les bons partenaires

Comme pour toute décision commerciale, chaque marché présente des avantages et des inconvénients. Il est important de bien peser vos options et de rechercher l'expertise locale lorsque vous vous lancez sur un nouveau marché.

Un autre élément important à prendre en compte est l'incidence de la vente sur une place de marché en ligne sur votre logistique. Si les grandes plateformes comme Amazon et Wayfair proposent leurs propres options d'expédition électronique aux détaillants, celles-ci impliquent également des frais supplémentaires et des règles strictes.

Si votre marque se développe à un point tel que vous devez améliorer votre gestion logistique, vous pouvez bénéficier de la collaboration d'un partenaire logistique tiers (3PL) comme Hive. Notre intégration sans code se connecte de manière transparente à toutes les grandes places de marché en ligne, telles qu'Amazon.

Nous vous offrons une solution logistique tout-en-un, sans tracas, pour tous vos besoins d'expédition et d'entreposage. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur votre activité principale, c'est-à-dire gagner de nouveaux clients et vendre d'excellents produits.