Optimisez les opérations de votre marque d’accessoires avec Hive
Vous faites de vos clients une priorité - nous aussi.
Du packaging personnalisé à la livraison rapide, Hive garantit la meilleure expérience client à chaque étape.
Notre solution 3PL répond à tous vos besoins logistiques, du transport de marchandises à la gestion des retours.
Pourquoi les marques d'accessoires choisissent-elles la solution tout-en-un de Hive ?
Créez la meilleure première impression
Le choix du packaging est stratégique et essentiel pour une marque d'accessoires : c'est votre carte de visite et l'occasion d'offrir une expérience unique et personnalisée à vos clients.
C’est pourquoi chez Hive, nous vous accompagnons dans la conception, le sourcing et la gestion de stock de vos éléments de packaging. Nous rachetons des emballages lorsque votre stock s'amenuise. Et en cas de rupture, vous pouvez toujours compter sur les modèles en carton recyclé développés par Hive.
Nous vous épaulons à chaque étape
Notre équipe dédiée est là pour vous assister et répondre à toutes vos demandes. Nous apportons une réponse rapide et des solutions efficaces à vos problématiques, avec soin et professionnalisme.
Avec Hive, vous pouvez bénéficier de votre propre application personnalisée, sur laquelle vos clients pourront suivre leurs commandes et créer un retour, que nous traiterons pour vous de A à Z.
En vous associant à Hive, vous n'avez plus à vous occuper du service client et pouvez vous concentrer sur le développement de votre marque d'accessoires.
Gérez vos commandes B2B et B2C avec le même outil
Gérez vos commandes B2B et B2C en toute simplicité avec la solution tout-en-un de Hive, garantie sans prise de tête.
Pour vos commandes B2C, Hive s'assure toujours d'offrir à vos clients une expérience personnalisée.
Livrez vos clients à temps et sans contretemps
Après avoir emballé vos accessoires avec soin, nous vous proposons un large éventail d'options de livraison et vous aidons à choisir le transporteur adapté pour chaque colis. Bénéficiez de meilleurs tarifs de livraison pré-négociés par Hive ou venez avec vos propres contrats transporteurs dans notre logiciel.
Choisir un 3PL qui bénéficie d'un réseau mondial vous permet de conquérir de nouveaux clients et de nouveaux marchés en toute simplicité. C'est pourquoi nous disposons de plusieurs centres de distribution disséminés dans toute l'Europe. En répartissant votre stock sur notre réseau, vous êtes sûr que vos clients recevront leurs commandes dans les plus brefs délais, qu'importe où ils vivent.
Gérez vos stocks en toute transparence
Grâce à notre fonction multicanal, vous pouvez intégrer plusieurs boutiques en ligne dans notre logiciel de gestion des commandes et obtenir un aperçu et un suivi en temps réel des niveaux de stock. Hive vous offre une logistique interne combinée à notre logiciel facile à utiliser pour garantir l'excellence opérationnelle.
Lorsque vous choisissez Hive comme solution 3PL, vous ne payez que pour ce dont vous avez besoin.
Lancez-vous sans attendre avec notre procédure d'onboarding simple et efficace
Nous comprenons que de changer votre partenaire 3PL peut être déstabilisant et prendre du temps. Notre équipe organise le déménagement de votre centre de traitement des commandes pour que vous n'ayez pas à vous en soucier. Nous vous permettons de commencer rapidement à exécuter vos commandes avec nous.
Votre intégration personnelle et technique est sans frais. Après votre lancement avec Hive, votre gestionnaire de compte restera à vos côtés à chaque étape.
Si vous avez commencé à exécuter des commandes à partir de l'un de nos centres d'exécution et que vous souhaitez en tester un autre, nous serons heureux de planifier et de préparer votre expansion.
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