Shopify vs. Shopify Plus : lequel est le meilleur pour votre entreprise ?

Vous cherchez à développer votre activité Shopify mais vous n’êtes pas sûr que Shopify Plus soit la meilleure solution ? Nous avons élaboré ce guide comparatif Shopify vs. Shopify Plus, pour vous aider à choisir la meilleure configuration Shopify pour votre boutique en ligne.

Qu’est-ce que Shopify Plus ?

Shopify Plus est une plateforme d’e-commerce de niveau entreprise conçue pour les marques ayant un volume de commandes élevé. Lancée en 2014, Shopify Plus offre aux entreprises d’e-commerce à croissance rapide une capacité d’évolution qui leur permet d’économiser de l’argent, des ressources et du temps consacrés au développement.

Doté d’une gamme d’outils et de fonctionnalités exceptionnels, Shopify Plus vous permet de suivre l’évolution constante des tendances de l’e-commerce et des habitudes d’achat des clients.

Shopify et Shopify Plus : comment choisir ?

Chaque version de Shopify est destinée aux entreprises d’e-commerce à différents stades de croissance. Les deux ne sont pas en concurrence l’une avec l’autre. Shopify Plus est simplement une évolution de Shopify, et si votre entreprise se trouve à un endroit où l’édition « Plus » est la mieux adaptée, c’est un signe que votre boutique en ligne est en pleine croissance.

Quand choisir Shopify ?

La plateforme Shopify standard est idéale pour les petites entreprises de commerce électronique qui en sont encore aux premiers stades de leur croissance et de la construction de leur marque. Si vous êtes une marque de commerce électronique qui se concentre actuellement sur la création d'une boutique en ligne et la reconnaissance de la marque, la gestion de votre inventaire et des frais de traitement des paiements compétitifs, alors le choix de la configuration standard de Shopify est parfait pour la situation actuelle de votre entreprise.

L'offre standard de Shopify vous permet de tout régler avec précision, de l'aspect et de la convivialité de votre boutique en ligne à l'organisation de la gestion des stocks, en passant par la création de rapports et le traitement des paiements.

Quand choisir Shopify Plus ?

Shopify Plus est la prochaine évolution de la solution Shopify standard. Elle est idéale pour les entreprises de commerce électronique de taille moyenne qui connaissent une trajectoire de croissance élevée. 

Si vous avez besoin d’une flexibilité supplémentaire et d’un plus grand niveau d’assistance pour gérer votre boutique en ligne d’e-commerce, choisir Shopify Plus vous offre la plateforme parfaite pour soutenir et faire évoluer votre entreprise encore plus. Vous aurez accès à une plus grande gamme d’outils et de fonctionnalités, ainsi qu’à un meilleur contrôle des aspects clés de votre boutique en ligne, tels que le processus de paiement.

Quelles sont les principales différences entre Shopify et Shopify Plus ?

Les différences entre Shopify et Shopify Plus sont assez importantes. Cela se reflète dans le prix de Shopify Plus, mais le niveau d’assistance et l’accès aux outils et fonctionnalités de nouvelle génération démontrent vraiment l’évolution de la plateforme. Pour vous aider à visualiser les principales différences, jetez un œil à ce tableau comparatif :

Quelles sont les caractéristiques qui rendent Shopify Plus unique?

Shopify Plus est différent du forfait Shopify standard de plusieurs façons :

#1 - Une assistance plus dédiée

En plus de l'assistance en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone, e-mail et chat, Shopify Plus met à votre disposition un gestionnaire de compte dédié qui vous aidera à configurer votre boutique et à effectuer des migrations. Il peut vous aider à intégrer des tiers et peut même trouver des partenaires pour travailler sur des projets spécifiques à votre entreprise.

#2 - Options de personnalisation accrues

Alors que Shopify standard vous permet de personnaliser le thème de votre boutique en ligne, Shopify Plus permet une plus grande personnalisation en vous donnant accès au langage de codage de thème de Shopify, Liquid. 

Avoir accès à Liquid signifie que vous pouvez apporter des modifications à l’avant et à l’arrière de votre boutique en ligne, ce qui vous donne un plus grand contrôle sur l’apparence de votre boutique.

#3 - Comptes illimités

Shopify standard ne permet que quelques comptes et ils sont largement limités en termes de fonctionnalités disponibles.

Shopify Plus vous permet de configurer un nombre illimité de comptes d’employés et d’accorder des autorisations avancées. Cela permet à n’importe quel membre de votre équipe de travailler sur votre boutique en ligne, tout en vous donnant un plus grand contrôle sur leurs actions et l’administration de la boutique.

#4 - Contrôle amélioré de la caisse

Shopify Plus augmente votre capacité à personnaliser votre expérience de paiement en fonction des valeurs de votre panier ou d'autres critères. De plus, vous pouvez utiliser Shopify Scripts, un éditeur de scripts intuitif qui renforce votre contrôle sur les communications avec les clients, vous permet de personnaliser les méthodes d'expédition, les champs client et les options de paiement. 

#5 - Abondance d’intégrations API

Shopify Plus est doté de ressources API améliorées, notamment GiftCard, Mulitpass et User. GiftCard offre à vos clients une méthode de paiement alternative, tandis que MultiPass redirige les visiteurs de votre site Web vers votre boutique Shopify, de manière transparente - sans avoir à saisir d’identifiants de connexion distincts ou à se synchroniser avec une quelconque base de données clients.

Pendant ce temps, User vous permet d’ajouter, de supprimer, de modifier et de récupérer facilement des informations sur les comptes du personnel. En prime, Shopify Plus peut même s’intégrer à des applications personnalisées et vous permet de créer vos propres applications privées.

#6 - Une gamme d’apps exclusives

En tant qu’utilisateur de Shopify Plus, vous pouvez accéder à une gamme d’apps Shopify exclusives qui ne sont pas disponibles pour les utilisateurs réguliers, par exemple :

• Bluecore pour l’automatisation du marketing et la personnalisation ;
  
• Carthook pour la vente incitative et la conversion à la caisse.

#7 - Intégration facile avec les plateformes existantes

L’API Shopify Plus vous permet de vous intégrer facilement aux plateformes existantes, qu’il s’agisse :

• Logistique tierce partie (3PL)
• Logiciel de gestion d'entrepôt (WMS)
• de la gestion de la relation client (CRM)
• de la gestion des stocks et des commandes (IMS et OMS)
• de la gestion de l’information sur les produits (PIM) 
• de la planification des ressources de l’entreprise (ERP)
• Partenaires d'exécution mondiale 

#8 - Programme de réussite des commerçants

Le programme de réussite des commerçants de Shopify Plus vous aide à tirer le meilleur parti de la plateforme. Bénéficiez d’une assistance pour l’intégration de tiers, le téléchargement de produits, la formation et l’aide pour trouver des partenaires Shopify Plus certifiés.  

Que pouvez-vous faire avec un compte Shopify standard ?

Shopify, sans le « Plus », possède son propre ensemble de fonctionnalités uniques. Il permet un nombre illimité de produits, de bandes passantes et de stockage en ligne. Les autres caractéristiques sont les suivantes :

#1 - Thèmes et personnalisation de la vitrine

Grâce à une vaste collection de thèmes et d’options de personnalisation, vous pouvez créer une boutique en ligne étonnante, conviviale pour les mobiles, facilement personnalisable et adaptée à l’esthétique de votre identité de marque. Vous pouvez également personnaliser votre nom de domaine.

#2 - Expédition gérable

Shopify vous permet d’accéder aux tarifs d’expédition automatiques des principaux transporteurs et gère automatiquement les taux d’imposition des principaux pays et États en fonction de leur emplacement.

#3 - Récupération des paniers abandonnés

Occupez-vous de la récupération des paniers abandonnés grâce à la capacité de Shopify à suivre les paniers abandonnés et à envoyer automatiquement des e-mails aux clients, leur rappelant de terminer leur achat.

#4 - Gestion de la boutique

Apprenez à mieux connaître vos clients et suivez leurs habitudes d’achat en les classant par catégories en fonction de leur historique d’achat, de leur localisation et d’autres critères clés.

#5 - Marketing et référencement améliorés

Shopify offre certains des meilleurs services de référencement pour aider vos clients à trouver votre boutique en ligne via les moteurs de recherche. La plateforme comprend également l’intégration des médias sociaux pour dynamiser le profil de votre marque.

#6 - Gestion efficace des produits et des stocks

Le nombre de produits que vous pouvez répertorier sur Shopify n'étant pas limité, vous pouvez vendre autant que vous le souhaitez. La plateforme propose également des variations telles que l'UGS, le poids, le prix et d'autres catégories. 

Vous pouvez suivre et gérer l’inventaire pour les besoins du comptage des stocks, et vous pouvez importer et exporter des produits à l’aide de fichiers CSV.

#7 - Analyses approfondies

Le tableau de bord Shopify affiche des analyses clés sur les performances de votre boutique en ligne, notamment :

• les volumes de commandes ;
• les rapports de vente ;
• les données sur les visiteurs.

Des informations financières pour votre activité d’e-commerce sont également disponibles, comme un aperçu des ventes, des ventes en cours et des détails de paiement. Toutes ces données vous permettent d’analyser lesquels de vos produits sont les plus demandés.  

#8 - Assistance 24/7

Shopify fournit une assistance 24/7 aux propriétaires de magasins par téléphone, e-mail et chat en direct, avec souvent des réponses instantanées. Vous pouvez également accéder à un certain nombre de forums de discussion entre utilisateurs et à des ressources telles que des guides et des didacticiels dans le Centre d’aide Shopify, tandis que Shopify Compass regorge d’ebooks et de webinaires utiles.

Shopify vs. Shopify Plus : prix

Shopify Plus est considérablement plus cher à partir de 2 000 $ par mois ou 0,25 % de votre volume de ventes par mois - plafonné à 40 000 $ - le montant le plus élevé étant retenu.  

Cela signifie que si votre magasin a un volume de ventes mensuel élevé, vous paierez plus pour utiliser Shopify Plus. Par exemple, si votre magasin génère 2 millions de dollars de ventes par mois, vous paierez 5 000 $.

De même, si vous ne générez que 100 000 $ par mois, vous paierez le minimum de 2 000 $ au lieu de 0,25 % de vos ventes.

En revanche, le service de base de Shopify a des frais mensuels fixes, quel que soit votre chiffre d’affaires mensuel. Vous paierez :

• 9 $ par mois pour Shopify Lite
• 29 $ par mois pour Shopify Basic 
• 79 $ par mois pour Shopify Standard
• 299 $ par mois pour Shopify avancé

Shopify vs. Shopify Plus : caractéristiques du commerce électronique

En tant qu’entité autonome, Shopify est une plateforme d’e-commerce complète, dotée de fonctionnalités et d’outils qui vous permettent de lancer, de développer et de gérer votre activité. Elle est entièrement hébergée, ne nécessite aucune expérience de codage et est extrêmement conviviale. De plus, avec trois plans tarifaires au choix, elle représente un excellent rapport qualité-prix pour les entrepreneurs en e-commerce ayant tous types de budgets.  

Voici quelques-unes des principales caractéristiques d’e-commerce de Shopify :

• Shopify POS - Une fonction unique de point de vente (POS) qui vous permet de vendre vos produits dans le monde réel ainsi qu’en ligne.
  
  
• App store - L’App store de Shopify vous permet de choisir parmi des milliers d’applications pour ajouter facilement de nouvelles fonctionnalités à votre boutique e-commerce. Accédez à tout, des outils de personnalisation du site Web aux capacités d’analyse.
  
  
• Capacités de commerce mobile - La plupart des acheteurs effectuent leurs recherches et leurs achats à l’aide d’un téléphone portable. Shopify vous permet de développer une application mobile pour développer davantage votre activité.

Voici quelques-unes des principales fonctionnalités d’e-commerce de Shopify Plus :

• Conçu pour les gros volumes de trafic - Si vous êtes un marchand d’e-commerce à gros volume, la dernière chose que vous voulez est une boutique en ligne qui ne peut pas gérer le nombre de visiteurs. Shopify Plus est capable de gérer de gros volumes de trafic, ce qui est particulièrement utile pour les événements commerciaux comme le Black Friday, le Cyber Monday ou les vacances saisonnières.
  
  
• Conçu pour une expansion mondiale - Shopify Plus vous permet de créer 9 vitrines supplémentaires, ce qui signifie que vous pouvez gérer 10 boutiques en ligne à partir d’un seul compte, ce qui vous permet de vous étendre dans différents pays avec des sites entièrement traduits, des devises correctes et des options de paiement multiples ;
  
  
• Flux de travail automatisés - Shopify Plus contribue à alléger le stress quotidien en vous permettant d’automatiser les flux de travail et les campagnes afin de réduire les heures consacrées aux tâches répétitives.

Shopify vs. Shopify Plus : options de la boutique

Options de la boutique Shopify

Tous les plans Shopify comprennent une boutique en ligne (site Web d’e-commerce et blog), le téléchargement illimité de produits, une assistance 24/7 et différents canaux de vente. Cependant, le nombre de comptes de personnel que vous pouvez avoir et le nombre d’emplacements de magasin dépendent du plan que vous choisissez.  

Entre-temps, Shopify dispose de centaines, voire de milliers, de thèmes de boutiques en ligne - gratuits et payants - offrant chacun différents styles, mises en page et options de personnalisation pour toute une série de secteurs d’activité. L’accès à ces thèmes et à leurs fonctionnalités dépend du plan tarifaire Shopify que vous choisissez. Les thèmes payants vont de 150 à 350 $.

En gros, plus vous payez, plus le nombre de fonctionnalités Shopify auxquelles vous avez accès est élevé et plus vous avez de contrôle sur l’aspect et l’apparence de votre site.  

Il existe également une grande sélection de fonctions que vous pouvez ajouter à votre boutique, des comptes à rebours aux compteurs de stock et plus encore.  

Options de la boutique Shopify Plus  

Shopify Plus vous offre une plus grande variété de thèmes de boutique, et vous avez un contrôle encore plus grand sur l’apparence de votre boutique grâce à l’accès au code de votre site Web.  

Vous bénéficiez également d’un tableau de bord unifié pour gérer vos activités de vente en gros et de vente directe à partir d’une seule boutique et gérer plusieurs boutiques et sites en clonant votre site d’e-commerce. De plus, vous avez la possibilité de configurer votre magasin pour vendre des produits aux grossistes.

L’une des principales caractéristiques de Shopify Plus est que vous pouvez migrer gratuitement votre boutique d’e-commerce existante depuis votre fournisseur actuel. En tant que plateforme d’e-commerce d’entreprise, les options de boutique disponibles sont destinées aux entreprises qui réalisent des millions d’euros de chiffre d’affaires chaque année.

Shopify vs. Shopify Plus : le résultat final

La différence entre Shopify et Shopify Plus se résume principalement à la fonctionnalité, la flexibilité, les options d’assistance et le prix.

Si votre activité d’e-commerce ne réalise pas déjà des millions de ventes, il est préférable de s’en tenir aux services de base de Shopify, à moins que vous ne pensiez pouvoir bénéficier des fonctionnalités, de la flexibilité et des options d’assistance supplémentaires offertes par Shopify Plus.  

Bien que Shopify vous donne tout ce dont vous avez besoin pour lancer et établir votre entreprise d’e-commerce, lorsqu’il s’agit de croissance à grande échelle, Shopify Plus doit être sérieusement considéré. À long terme, Shopify Plus minimise les coûts, le temps, les besoins en main-d’œuvre et la charge de travail liés à la mise à l’échelle de votre entreprise et vous aide à soutenir la croissance à long terme.

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