Inventory Management für Vitamin- und Nahrungsergänzungsmittelmarken

Der Online-Kauf von Nahrungsergänzungsmitteln und Vitaminen boomt. Insbesondere seit der Pandemie sind die Online-Verkäufe von Nahrungsergänzungsmitteln, die mit Wellness und dem Immunsystem in Verbindung stehen, wie z. B. Vitamin C, sprunghaft angestiegen. In diesem wettbewerbsintensiven Markt ist es entscheidend, als vertrauenswürdige Marke wahrgenommen zu werden, um eine Gemeinschaft aufzubauen, die immer wieder zurückkommt.

Als Händler von Nahrungsergänzungsmitteln wissen Sie, dass die Kunden bei Nahrungsergänzungsmitteln oft andere Kaufgewohnheiten haben als bei anderen Produkten des elektronischen Handels. Es gibt eine hohe Wiederkaufsrate, manchmal sogar jeden Monat oder im Rahmen eines Abonnementdienstes. Das bedeutet, dass die Verwaltung Ihres Lagerbestands oberste Priorität hat, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte immer verfügbar sind, wenn Ihre Kunden sie brauchen.

Der richtige Partner für die Drittlogistik (3PL) sollte wissen, dass Nahrungsergänzungsmittel temperaturempfindlich sind, verfallen können und unterschiedliche Kaufgewohnheiten aufweisen. Er sollte daher wissen, dass Sie umfassende Bestandsdaten und Prognosen benötigen. Aber was genau können Sie von dem richtigen Anbieter erwarten?

Was Sie in diesem Blogbeitrag erfahren werden:

1. Wie Sie mit Live-Daten und Prognosen den Überblick über Ihren Bestand behalten
2. Wie die richtigen Daten Ihnen helfen können, Trends zu erkennen und Pakete zu schnüren
3. Vertrauen schaffen, damit Ihre Kunden immer wieder kommen: Sicherstellen, dass Ihre Ware unbeschädigt und in Ihrer persönlichen Verpackung geliefert wird
4. Warum Sie Hive als Partner für die Lieferung von Nahrungsergänzungsmitteln wählen sollten

Wie Sie mit Live-Daten und Prognosen den Überblick über Ihre Bestände behalten

Die besten Marken gedeihen durch Gemeinschaft und Bindung: Aufbau eines Kundenstamms, der jeden Monat wiederkommt. Nahrungsergänzungsmittel werden häufig nachbestellt, wenn der persönliche Vorrat Ihrer Kunden zur Neige geht, so dass sie Ihre Produkte schnell benötigen. Wenn Sie dafür sorgen, dass Ihre Produkte immer vorrätig sind, verhindern Sie, dass sich die Kunden für ähnliche Produkte bei der Konkurrenz umsehen.

Um Ihre Lagerbestände und Verfallsdaten im Blick zu behalten, benötigen Sie umfassende Live-Daten. In der Hive App haben Sie jederzeit Zugriff auf Live-Daten zu Ihren SKUs. Unsere App ist mit Ihrem Shop verbunden, damit Sie in Echtzeit auf Ihre Lagerbestände zugreifen können. Sie erhalten außerdem Warnmeldungen, wenn Sie nachbestellen müssen, und haben Zugriff auf die Bestandsprognose, so dass Sie genauer vorhersagen können, wie viel Sie wann nachbestellen sollten.

Eine genauere Vorhersage stellt auch sicher, dass Ihre Produkte nicht im Regal verderben. Obwohl es sich nicht um verderbliche Waren handelt, haben die meisten Nahrungsergänzungsmittel eine Verfallszeit von ein bis zwei Jahren, so dass es wichtig ist, einen Überblick darüber zu haben, wann Ihr Bestand produziert und verkauft wurde. Außerdem hat die Temperatur einen Einfluss darauf, wie lange Ihre Produkte haltbar sind, denn höhere Temperaturen bedeuten kürzere Verfallszeiten. In den BIO-zertifizierten Fulfillment-Zentren von Hive erfüllen wir eine Reihe von Nahrungsergänzungsmitteln, die Umgebungstemperaturen benötigen, und sorgen dafür, dass Ihre Produkte im Regal nicht verderben.

Wie die richtigen Daten Ihnen helfen können, Trends zu erkennen und Pakete zu schnüren

Echtzeitdaten sind jedoch nicht nur für eine ordnungsgemäße Bestandsverwaltung von entscheidender Bedeutung, sondern können auch bei der Skalierung Ihres Unternehmens helfen, indem sie Trends erkennen. Der Zugang zu solch umfangreichen Daten kann Ihnen auch helfen, Muster und Trends in den Kaufgewohnheiten Ihrer Gemeinschaft zu erkennen. Dies kann Ihnen helfen, Ihr Marketing und Ihre Lagerbestände anzupassen.

Die Beobachtung von Trends kann Ihnen auch dabei helfen, saisonale Schwankungen zu erkennen und den Zeitpunkt der Auffüllung Ihrer Vorräte entsprechend zu optimieren. Steigen zum Beispiel Ihre Umsätze mit Vitamin D im Winter? Oder erreichen bestimmte Nahrungsergänzungsmittel ihren Höhepunkt bei wichtigen Ereignissen in Ihrer Gemeinde, wie z. B. einem Marathonlauf? Wenn Sie diese Daten gut nutzen, können Sie Ihre saisonale Auffüllung der Lagerbestände verbessern und erkennen, welche Produkte häufig zusammen bestellt werden.

Wenn Sie feststellen, dass bestimmte Produkte häufig zusammen bestellt werden, können Sie auch ein Bündel erstellen. Dies kann die Kundenerfahrung verbessern, da sie alles, was sie brauchen, in einem einzigen Paket kaufen können, oder Sie können den Bestellwert erhöhen, wenn Sie einem Paket mit häufig gepaarten Produkten etwas Neues hinzufügen.

Das Einrichten von Paketen in der Hive-App ist einfach. Sie können auf Shopify eine neue SKU für Ihr Bundle erstellen, die wir in unsere Plattform importieren können. Von dort aus können Sie einfach alle relevanten SKUs entsprechend Ihren Bundle-Präferenzen auswählen.

Wenn Sie Ihre Daten im Griff haben, können Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Gemeinschaft in einem so dynamischen Markt reagieren.

Vertrauen schaffen, damit Ihre Kunden immer wieder kommen: Sicherstellen, dass Ihre Ware unbeschädigt und in Ihrer persönlichen Verpackung geliefert wird

Aber nur auf Lager zu sein, reicht nicht aus, um eine langfristige Beziehung zu Ihrer Gemeinschaft aufzubauen. Die Kundenbindung ist in der Nahrungsergänzungsmittelbranche von entscheidender Bedeutung, und dazu gehört der Aufbau einer Beziehung des Vertrauens und der Zuverlässigkeit. Wir von Hive möchten sicherstellen, dass Ihre Marke für Nahrungsergänzungsmittel als solche erkannt wird. Wir können dies auf verschiedene Weise tun, hier sind einige davon:

Qualitätskontrolle beim Eintreffen des Inventars

Wenn Ihre Ware von Ihrem Lieferanten in unserem Fulfillment Center eintrifft, überprüfen wir sie sorgfältig, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte nicht beschädigt sind. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, schickt Ihnen unser Customer Experience Team (CX) Fotos und bespricht mit Ihnen, was als nächstes zu tun ist. Wir stellen sicher, dass Sie immer die Kontrolle über die Entscheidung haben, was mit beschädigten Produkten vom Lieferanten zu tun ist.

Außerdem können wir bei wiederkehrenden Problemen mit Beschädigungen während der Lieferung schnell auf Änderungen der Verpackungsanforderungen reagieren oder Sie über bewährte Verfahren beraten.

Überraschen Sie Ihre Kunden mit personalisierten Verpackungen

Sie können Ihre eigene maßgeschneiderte Verpackung wählen, die zu den Bedürfnissen Ihrer Marke passt, oder alternativ einige unserer braunen Hive-Kartons verwenden. Wir können der Bestellung auch ein Faltblatt beifügen und dieses an Faktoren wie das Land, in dem die Produkte gekauft werden, anpassen. Oder Sie können sogar ein Faltblatt als SKU zu einem Paket hinzufügen, um detailliertere Informationen über das spezifische Paket und seine gesundheitlichen Vorteile zu liefern.

Halten Sie Ihre Kunden mit unserer Endkunden-App auf dem Laufenden

In unserer Endkunden-App können Ihre Kunden ihre Bestellungen überprüfen und verfolgen sowie ihre Adresse ändern. Diese transparente Kommunikation gibt Ihren Kunden das Gefühl, die Kontrolle über ihre Bestellung zu haben, und sorgt für ein nahtloses Erlebnis, bei dem sie vom Klick auf "Kaufen" bis zum Eintreffen des Pakets an der Haustür auf dem Laufenden gehalten werden.

Lieferung von Vitaminen und Nahrungsergänzungsmitteln mit Hive: Warum sollten Sie Hive als Ihren 3PL für Nahrungsergänzungsmittel wählen?

Fazit: Hive ist ein erfahrener 3PL-Anbieter für Nahrungsergänzungsmittel, der dafür sorgt, dass Ihre Marke stets als vertrauenswürdig und zuverlässig wahrgenommen wird. Die Live-Daten in unserer Händler-App sorgen dafür, dass Sie immer einen umfassenden Überblick über Ihren Bestand haben und genaue Vorhersagen über die Bestände machen können.

Wir behalten das unglaubliche Wachstum der Nahrungsergänzungsmittelbranche im Auge. Wir möchten, dass auch Sie wachsen.

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Interessiert an Hives Verfahren? Lesen Sie hier mehr über die All-in-One-Fulfillment-Lösung von Hive für Marken von Nahrungsergänzungsmitteln