Hebe deine Kunden auf ein neues Niveau

Steigere die Wiederbestellrate um bis zu 32% mit dem Kundenportal von Hive

Steigern Sie den Umsatz und die Kundenbindung, um die Wiederbestellungsrate um bis zu 32 % zu erhöhen.

Ermögliche deinen Kunden, ihre Bestellungen zu verwalten, zu verfolgen und zurückzusenden – steigere den Umsatz und die Kundenbindung durch ein unvergessliches Markenerlebnis.

Vermeide bis zu 70% an Kundendenanfragen zum Bestellstatus mit der Sendungsverfolgung

Wo sind meine Sachen?

Sorge für Transparenz und reduziere den Kommunikationsaufwand, indem du deinen Kunden Live-Tracking-Updates zur Verfügung stellst. Erreiche sie proaktiv über Hive-Tracking-E-Mails (89% Öffnungsrate) oder mit unserer Klaviyo-Integration.

Mach Rücksendungen zu deinem Vorteil und spare 15 Minuten Supportzeit pro Rücksendung.

Verbessere das Rücksendeerlebnis, während du Kundensupportkosten sparst und wertvolle Daten gewinnst. Behalte deine Umsätze durch automatische Rückerstattungen als Guthaben im Store.

Nutze Upsell-Möglichkeiten für eine Steigerung der Wiederbestellungsrate um 32%.

Steigere den Umsatz und die Kundenbindung mit Upsell-Funktionen wie Marketing-Bannern und KI-gesteuerten Produkt- und Artikelempfehlungen. Erfahre mit unseren Event-Analysen, wie deine Kunden mit deiner Marke interagieren.

Nahtlose Nutzererfahrung dank deines Brandings

Biete deinen Kunden ein unvergessliches Erlebnis, das ganz auf deine Marke abgestimmt ist. Nutze den Appearance-Editor und die Branding-Einstellungen, um Schriftarten, Farben und Grafiken für das Kundenportal und Hive-E-Mails entsprechend deines Brandings anzupassen.

Bessere Commerce Operations für dich

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