Accessoire Fulfillment mit Hive
Deine Kunden stehen bei dir an erster Stelle – genau wie bei uns.
Hive sorgt für das beste Kundenerlebnis bei der Bestellabwicklung, von der maßgeschneiderten Verpackung bis zur schnellen Lieferung.
Unsere Drittanbieter-Logistik-Lösung (3PL) deckt alle logistischen Anforderungen deiner Accessoire-Brand ab, von der Lieferung bis zur Retoure.
Warum entscheiden sich Accessoire-Brands für Hive als Full-Service-Partner?
Der erste Eindruck zählt – überzeuge mit Unboxing
Der erste Schritt zu einem individuellen und persönlichen Kundenerlebnis ist ein optimales Unboxing-Erlebnis für deine Accessoires Brand.
Hive unterstützt dich mit einem ganzheitlichen Verpackungsservice, von der Beschaffung bis zum Design, sowie mit proaktiven Nachbestellungen, wenn deine Verpackungen zur Neige gehen. Für den Fall, dass sie dir doch einmal ausgehen, haben wir immer genügend braune Hive-Boxen vorrätig.
Auf Schritt und Tritt betreut
Unser CX-Team unterstützt dich und kümmert sich um jegliche Anliegen. Wir antworten schnell und lösen all deine Herausforderungen.
Hive stellt dir deine eigene White-Label-App zur Verfügung, mit der deine Kunden Bestellungen nachverfolgen und Rücksendungen unkompliziert ankündigen können.
Mit Hive als Partner sparst du Zeit beim Kundensupport und kannst dich auf die Entwicklung deiner Brand fokussieren.
B2C und B2B unter einem Dach
B2C- und B2B-Business erledigst du mit unserer Hilfe parallel und völlig unkompliziert.
Im B2C-Bereich sorgt Hive jederzeit für ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis.
Pünktlich beim Kunden
Nachdem wir deine Accessoires sorgfältig verpackt haben, stehen dir eine Vielzahl von Lieferoptionen zur Verfügung.
Wir unterstützen dich dabei, den besten Versanddienstleister zu finden und handeln die Versandkosten gern für dich aus.
Als dein Partner mit Drittanbieter-Logistik-Lösungen (3PL) profitierst du von unserem Fulfillment-Netzwerk, und kannst einfach neue Märkte erschließen. Mit unserer europaweiten Fulfillment-Center verteilst du deinen Warenbestand auf mehrere Standorte und belieferst zu lokalen Gebühren und Lieferzeiten.
Volle Bestandskontrolle und Transparenz
Mit unserer Multi-Channel-Funktion kannst du mehrere Online-Shops in unsere Fulfillment-Software integrieren und erhältst einen Echtzeit-Überblick und eine Überwachung der Lagerbestände. Hive bietet dir eine Inhouse-Logistik in Kombination mit unserer benutzerfreundlichen Software, um operative Exzellenz zu gewährleisten.
Mit Hive als 3PL-Lösung, zahlst du nur, was du auch nutzt.
Einstieg leicht gemacht:
unser Onboarding-Prozess
Der Wechsel zu einem neuen Drittanbieter-Logistik-Partner (3PL) kann aufwändig sein.
Um es dir einfach zu machen, organisieren wir den Umzug deines Fulfillment Centers. Du kannst direkt loslegen, deine Logistik mit Hive zu lösen.
Für dein Onboarding fallen keine Gebühren an. Dein Kundenbetreuer steht dir nach dem Start mit Hive bei jedem Schritt zur Seite.
Du hast mit der Auftragsabwicklung in einem unserer Fulfillment Center begonnen und möchtest einen zusätzlichen Standort testen? Nichts leichter als das: Wir unterstützen dich gerne bei deinen Expansionsplänen.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie in dieser Weihnachtssaison neue Kunden erreichen können, indem Sie sich die Macht von TikTok zunutze machen. Entwickelt für D2C-Marken mit jedem Budget.