5 stappen om uit te breiden naar de EU: een snelle handleiding voor Amerikaanse merken

Het uitbreiden van je Amerikaanse direct-to-consumer (D2C) e-commercemerk naar de EU kan een geweldige groeikans zijn, maar vereist ook zorgvuldige planning en uitvoering. Hier volgt een korte stap-voor-stap gids over hoe je succesvol kunt uitbreiden naar de EU.

1. Onderzoek: nieuwe markten onderzoeken

Voordat je begint met verkopen op de EU-markt, is het belangrijk om te onderzoeken op welke landen je je wilt richten. Voordat je een nieuwe markt betreedt, is het cruciaal om onderzoek te doen om de culturele, juridische en economische verschillen te begrijpen. Identificeer de landen waar vraag is naar je product, leer de lokale gewoonten en regels kennen en onderzoek de lokale en internationale concurrentie.

Als je bijvoorbeeld een cosmeticamerk hebt, wil je misschien de vraag naar je producten in je doellanden onderzoeken door te kijken naar de marktgrootte en concurrenten. Bekijk vervolgens de lokale verpakkings- en etiketteringseisen om er zeker van te zijn dat alles in orde is.

Hier zijn 5 websites waarmee je kunt beginnen om je marktonderzoek te starten:

• Eurostat: Eurostat is het officiële bureau voor de statistiek van de Europese Unie. Het levert gegevens en statistieken over verschillende aspecten van de EU, waaronder de economie, bevolking en sociale omstandigheden. Je kunt Eurostat gebruiken om informatie te verzamelen over marktgroottes en trends.

• Statista: Statista is een online statistiek- en marktonderzoeksplatform dat toegang biedt tot gegevens van meer dan 80.000 onderwerpen. Je kunt Statista gebruiken om de marktomvang en de vraag naar je D2C-merk in specifieke EU-landen te onderzoeken.

• GlobalData: GlobalData is een marktonderzoeks- en analysebedrijf dat inzichten verschaft in verschillende industrieën, waaronder retail, gezondheidszorg en technologie. Je kunt GlobalData gebruiken om een beter inzicht te krijgen in de vraag naar je D2C-merk in de EU en hoe het zich verhoudt tot andere merken in de markt.

• Euromonitor International: Euromonitor International is een marktonderzoeksbureau dat inzichten verschaft in verschillende industrieën, waaronder consumentengoederen, detailhandel en reizen. U kunt Euromonitor International gebruiken om de marktomvang en de vraag naar uw D2C-merk in specifieke EU-landen te onderzoeken en om uw merk te vergelijken met concurrenten in de markt.

• Google Trends: Google Trends is een gratis tool waarmee je de populariteit van specifieke zoektermen in de tijd kunt volgen. Je kunt Google Trends gebruiken om de vraag naar je D2C-merk in verschillende EU-landen te onderzoeken en om trends of veranderingen in de vraag in de loop van de tijd vast te stellen.

Hier zijn enkele andere ideeën voor wat je kunt onderzoeken in je doelmarkten:

• Prijsstelling van je concurrenten: wat is de prijsgevoeligheid voor jouw specifieke product?
• Lokalisatie: is je doelmarkt gewend aan het Engels? Of leren ze liever over je product in de lokale taal?
• Betalings- en verzendopties: Onderzoek de populairste betaalmethoden en verzendopties in de nieuwe markt en zorg ervoor dat uw e-commerce platform deze opties kan ondersteunen.
• Regelgeving: hoe veranderen de vereisten voor etikettering? Moet je een wettelijk adres op je verpakking vermelden? Zijn er voorschriften voor je product?

Zodra je je onderzoek hebt gedaan en je doelland of -landen hebt geselecteerd, is het tijd om aan de slag te gaan met juridische en operationele processen.

2. Geregistreerd worden: een rechtspersoon creëren in de EU

Om Amerikaanse merken legaal in de EU te laten opereren, moeten ze een rechtspersoon oprichten. Hoe je dit doet, hangt af van het land en je bedrijf. Het kan gaan om een belastingnummer, een legaal adres in dat land en een bedrijfsvergunning. 

De EU heeft strenge regels op het gebied van gegevensbescherming, consumentenbescherming en belastingen. Zorg ervoor dat je activiteiten voldoen aan alle lokale voorschriften om juridische problemen te voorkomen.

Raadpleeg een plaatselijke advocaat of bedrijfsadviseur om de vereisten te begrijpen.

3. Ontwikkel een logistieke strategie: onderzoek lokale 3PL-partners

Verzending en logistiek zijn een cruciaal aspect van je activiteiten. Beslis of je bestellingen vanaf één plek wilt uitvoeren of dat je je voorraad wilt verdelen over meerdere locaties.

Door samen te werken met een lokaal holistisch 3PL-bedrijf krijg je toegang tot marktexpertise en ondersteuning in de hele toeleveringsketen. Een 3PL-partner zoals Hive bijvoorbeeld kan al uw activiteiten overnemen, van vracht tot verpakking, levering en meer. Dit betekent dat u kunt profiteren van alle voordelen van lokaal opereren zonder een voet overzee te hoeven zetten.

Om een idee te krijgen van de tijd die je kunt besparen door te werken met een 3PL-partner die zich bijvoorbeeld bezighoudt met vrachtvervoer, lees hoe Hive de oprichter van rugzakkenmerk Ela Mo hielp 19 uur per maand te besparen door vracht over te nemen.

Hier zijn enkele vragen die je aan je potentiële EU-partner zou kunnen stellen:

• Hoe ziet jullie technologie eruit en zijn jullie voortdurend bezig om deze te verbeteren?
• Hoe kan ik mijn online winkel integreren met jullie software?
• Waar bevinden jullie fulfillmentcentra zich en kan ik vanuit meerdere fulfillmentcentra fulfillment uitvoeren?
• Bieden jullie operationele ondersteuning voor de hele toeleveringsketen, inclusief vrachtvervoer van mijn leverancier naar jullie fulfillmentcentra?
• Welke leveringssnelheden en prijzen bieden jullie? Kunnen mijn klanten hun bestellingen binnen 2 dagen of minder ontvangen?
• Hoe verwerkt u retourzendingen? 
• Kun je flexibel voldoen en gepersonaliseerde uitbreidingen toevoegen?
• Bieden jullie diensten aan zoals kitting?

Zodra je je partner hebt gekozen, is het tijd om je producten naar hun fulfillment center(s) te brengen. Als de door jou gekozen 3PL-partner ondersteuning biedt voor expeditie, neem dan contact met hen op om je producten vanaf je leverancier te vervoeren. Zo niet, dan moet je zelf de expeditie naar de juiste locatie organiseren.

Voordat je je producten verstuurt, moet je ervoor zorgen dat ze goed gelabeld en verpakt zijn voor verzending naar de EU.

Vervolgens moet je je e-commerce platform integreren met je 3PL partner. Controleer of er een eenvoudige no-code integratie is of dat je een aangepaste setup nodig hebt. Dit zorgt ervoor dat bestellingen automatisch worden doorgestuurd naar de 3PL voor uitvoering.

4. Start je marketingstrategie en online winkel

Je marketingstrategie moet afgestemd zijn op de lokale markt. Houd rekening met culturele verschillen, taalbarrières en lokale marketingkanalen. Investeer in lokale SEO, social media advertising en influencer marketing om je naamsbekendheid te vergroten.

Enkele aspecten die je zou kunnen overwegen

• Welke sociale mediakanalen zijn het populairst bij mijn doelgroep in dit land?
• Hoe zien advertenties van andere lokale merken eruit? Wat verwachten consumenten van merken in jouw niche?
• Zijn er lokale beïnvloeders actief binnen jouw niche?
• Wil ik mijn website in de lokale taal vertalen of is mijn doelklant gewend om in het Engels te winkelen?
• Welke vragen kunnen mijn EU-klanten hebben over mijn product als het iets is waar ze niet bekend mee zijn?
• Welke betaalopties heeft mijn online winkel nodig om aan de verwachtingen van lokale klanten te voldoen?

Zodra dat onderzoek is gedaan, is het tijd om uw EU-winkel te lanceren en te beginnen met de marketing van uw producten aan uw nieuwe klanten. 

‍

5. Analyseren, testen en itereren

Zodra je van start bent gegaan met je activiteiten in de EU, moet je je prestaties voortdurend in de gaten houden en waar nodig aanpassingen doorvoeren. Gebruik gegevensanalyse om inzicht te krijgen in het gedrag van je klanten en pas je marketing en activiteiten hierop aan.

Misschien zie je bijvoorbeeld dat je meer websiteverkeer en omzet genereert in een ander EU-land. Praat met uw 3PL-partner over het distribueren van een deel van uw voorraad daar, zodat u geld kunt besparen op elke levering en uw producten sneller bij uw klanten kunt krijgen.

Om te zien hoe dit in zijn werk gaat, zie hoe Hive Holy hielp om in 2 dagen naar Frankrijk te verzenden en tegelijkertijd 25,5% op elke bestelling te besparen.

‍

Uitbreiden naar de EU is een ideale volgende stap voor Amerikaanse D2C-merken

Als je deze stappen volgt, ben je goed op weg om je D2C-merk uit de VS met succes uit te breiden naar de EU met behulp van een fulfillmentpartner in de EU. 

Als je je merk wilt uitbreiden met een fulfillmentbedrijf dat je kan ondersteunen in de hele toeleveringsketen, dan is Hive de ideale partner voor jou. Ontdek hoe Hive u vandaag nog kan helpen.