Helpcentrum
Heb je een vraag? Bekijk onze veelgestelde vragen of neem hieronder contact met ons op.
FAQs
Veelgestelde vragen over het aanbod van Hive.
Welke winkelsystemen en integraties kan ik gebruiken met Hive?
Hive integreert naadloos met Shopify, WooCommerce, Xentral en Amazon. Bovendien hebben we onze eigen API voor aangepaste integraties.
Hoeveel kost fulfilment met Hive?
Bij Hive betaal je alleen wat je echt nodig hebt. De servicekosten zijn afhankelijk van verschillende factoren, waarover je meer kunt lezen op onze prijzenpagina.
Hoe lang duurt het inwerkproces?
We kunnen je merk al binnen 72 uur aan boord hebben. Dit hangt natuurlijk af van hoe snel je voorraad aankomt in ons fulfillmentcentrum. We ondersteunen je graag bij het organiseren van het transport.
Ik heb B2B- en B2C-bestellingen. Kan Hive ze allebei uitvoeren?
Ja, we kunnen voor beide zorgen.
Kan ik mijn gevaarlijke goederen met Hive afhandelen?
Wij behandelen geen gevaarlijke goederen. Als u niet zeker weet of uw product als gevaarlijk moet worden beschouwd, neem dan contact met ons op via growth@hive.app.
Verzendt Hive internationaal?
Ja, voor internationale verzending geven we je ingepakte bestellingen door aan je vervoerder en verzenden we via hen.
Kan ik ook tijdens Q4 herbevoorraden?
Ja, we accepteren herbevoorrading ook tijdens de drukste periodes zoals Q4.