Che cos'è un WMS e che impatto ha sulla vostra attività?

Che cos'è il software WMS?

Se gestite un'attività di e-commerce, forse conoscete già il software WMS per l'e-commerce. In caso contrario, WMS sta per Warehouse Management System (sistema di gestione del magazzino). 

Un WMS è un software che tiene traccia di tutto ciò che entra ed esce da un magazzino. I sistemi di gestione del magazzino funzionano sincronizzando le operazioni di magazzino con i processi di gestione dell'inventario e di evasione degli ordini. In questo modo si ottiene una visibilità completa sulle operazioni di magazzino.

Cosa aspettarsi dal miglior software WMS?

La crescita di un'attività di e-commerce comporta una nuova serie di sfide. Ad esempio, la gestione dell'inventario, i processi lunghi e i costi aggiuntivi. Il miglior software offre soluzioni a tutte queste sfide e non solo, fornendo gli strumenti per gestire l'inventario, snellire i processi e ridurre i costi.

Potete aspettarvi un modo più semplice ed efficiente per monitorare l'intera attività del vostro magazzino, rendendo più semplice per il vostro personale il prelievo e l'imballaggio degli ordini. 

Il miglior software WMS si integra perfettamente con l'attuale configurazione del negozio, è semplice da usare e cresce con le operazioni di magazzino.

Un buon software WMS può presentare le seguenti qualità:

• Massima funzionalità
• Facilità d'uso
• Gestione totale delle transazioni 
• Flessibilità
• Metriche utilizzabili e di facile comprensione
• Integrazione perfetta 
• Valore del ROI

Che ruolo ha un WMS nella catena di fornitura?

Un aspetto cruciale. Un WMS potenzia la gestione della supply chain gestendo i processi di adempimento, dalla ricezione delle materie prime alla spedizione delle merci. 

Inoltre, un sistema di gestione del magazzino assicura che le merci e i materiali si muovano attraverso l'intera catena di fornitura nel modo più efficiente ed economico possibile. Ogni funzione della vostra catena di approvvigionamento può essere gestita da un WMS, tra cui:

• Layout di magazzino - un WMS può aiutarvi a personalizzare i flussi di lavoro e i modelli di prelievo per garantire un'allocazione delle scorte completamente ottimizzata.
  
  
• Tracciabilità dell'inventario - l'aggiunta di un WMS dota il vostro magazzino di sistemi di tracciabilità avanzati, come scanner RFID e codici a barre, in modo che l'inventario possa essere trovato facilmente se deve essere spostato.
  
  
• Picking e imballaggio: introdurre il picking a zone, il picking a onde o il picking a lotti per migliorare i processi di picking e imballaggio. i processi di prelievo e imballaggio. Il personale di magazzino sarà in grado di completare le attività di picking e packing nel modo più efficiente in termini di tempo.
  
  
• Ricezione e stoccaggio: un WMS semplifica la gestione e lo stoccaggio dell'inventario e consente agli addetti al magazzino di trovare le merci con facilità.
  
  
• Gestione della manodopera: monitorate le prestazioni in base a indicatori chiave di prestazione (KPI), come i prelievi all'ora, per aiutarvi a capire dove avete bisogno di maggiore supporto.
  
  
• Reporting: il software di gestione del magazzino vi offre una visibilità completa sulle prestazioni del magazzino, consentendovi di identificare le aree in cui eccellete e quelle in cui è necessario migliorare.

Quali sono i diversi tipi di sistemi di gestione del magazzino?

I tipi di WMS più comunemente utilizzati sono quattro. Questi sono:

1. WMS standalone
2. Software ERP WMS
3. Modulo catena di approvvigionamento
4. Software WMS basato su cloud

Ogni tipo di software offre vantaggi unici, a seconda delle esigenze del magazzino. Il giusto software di gestione del magazzino per la vostra azienda di e-commerce dipenderà da diversi fattori. In primo luogo, è necessario considerare le dimensioni della vostra attuale catena di approvvigionamento e il tasso di crescita dell'azienda.

Dovete anche pensare se avete bisogno di funzionalità mobili e cloud. Ciò potrebbe comportare l'introduzione di nuove tecnologie nelle operazioni di magazzino. Preferite un WMS che funzioni con i vostri sistemi, processi e tecnologie attuali, ad esempio con gli scanner di codici a barre?

Ci sono molte cose da decidere. La comprensione di ciascun tipo vi aiuterà a determinare quale software WMS è più adatto alla vostra attività di commercio elettronico.

WMS standalone

Il software WMS standalone tende ad adattarsi alle operazioni di magazzino più piccole. Allo stesso modo, sono utili per affiancare le altre operazioni della supply chain, se non si vuole integrare un sistema completamente nuovo.

Un sistema di gestione del magazzino autonomo è il più conveniente perché offre solo funzioni di gestione del magazzino. Tuttavia, un sistema autonomo offre i due software di base più importanti:

• Operazioni di magazzino
• Gestione dell'inventario

Un magazzino non può funzionare senza questi due sistemi. Ciò significa che un sistema autonomo è ideale se avete bisogno di migliorare alcune funzioni della vostra catena di approvvigionamento. della vostra catena di fornitura. Semplice da usare e che non richiede alcuna integrazione, un WMS standalone può essere lanciato immediatamente e vi permetterà di gestire:

• Raccolta e imballaggio
• Spedizione
• Ricezione/restituzione
• Gestione dei dati FIFO o LIFO
• Scansione di codici a barre 
• Tracciabilità dell'inventario
• Conteggio dei cicli

È bene tenere presente che i sistemi autonomi potrebbero non integrarsi bene con i software WMS più avanzati. Se la crescita è ancora più rapida e in futuro si prevede la necessità di un'ulteriore tecnologia, un sistema più flessibile e robusto sarà un'opzione migliore.

Software ERP WMS

Il software WMS ERP (Enterprise Resource Planning) è una buona soluzione per i magazzini o le aziende in espansione che devono migliorare le funzioni della supply chain. 

Il software ERP WMS vi consente di organizzare l'intera catena di fornitura. Non solo, è anche in grado di gestire tutte queste funzioni:

• Contabilità 
• HR
• Servizio clienti 
• Gestione del progetto 
• Gestione del rischio
• Acquisto

Nonostante la gestione del magazzino non sia centrale nel software ERP WMS, è ideale per consolidare l'intera attività aziendale in un'unica piattaforma. In questo modo la catena di approvvigionamento è più facile da visualizzare e gestire.

Software WMS basato su cloud

La tecnologia cloud nel vostro magazzino offre una serie di vantaggi, tra cui:

• Sicurezza migliorata
• Meno manutenzione IT
• Bassi costi di gestione

Il software WMS basato sul cloud viene eseguito su server esterni all'azienda, il che significa che l'integrazione e la gestione sono più rapide ed economiche. Un WMS in loco richiede livelli di manutenzione più elevati, mentre l'integrazione iniziale può causare interruzioni delle operazioni quotidiane.

Potreste trarre vantaggio dall'avere un team IT dedicato che gestisca anche il WMS, piuttosto che dover assumere un team interno o un'agenzia di terze parti, con un conseguente aumento dei costi.

Un WMS basato sul cloud offre il vantaggio aggiuntivo di funzioni robuste come:

• Scalabilità
• Recupero dei dati e dei disastri 
• Maggiore flessibilità
• Consolidamento

I sistemi di gestione del magazzino che operano attraverso il cloud sono spesso il software WMS per 3PL preferito perché le aziende di logistica di terze parti logistica di terzi esternalizzano già la maggior parte delle loro operazioni di magazzino. 

Un software WMS basato sul cloud, del tipo di quello che alimenta il Amazon può aiutarvi a consolidare tutte le vostre funzioni aziendali in un unico formato facile da usare.

Modulo catena di approvvigionamento

Un WMS autonomo vi aiuterà a gestire le funzioni di base, il che va bene se siete un'azienda di e-commerce attualmente di piccole dimensioni. Ma la vostra attività sta crescendo. Ciò significa che un sistema autonomo non sarà sufficiente, perché è solo un piccolo pezzo di un puzzle più grande, che è la vostra catena di approvvigionamento.

Un WMS per la supply chain offre qualcosa di più sostanziale di un sistema autonomo. Oltre a gestire le attività di base del magazzino, un WMS per la supply chain offre:

• Capacità di servizio al cliente 
• Gestione dei fornitori 
• Movimentazione dei materiali 
• Gestione dei trasporti
• Controllo completo sull'inventario

Per quanto riguarda ciò che è meglio per la vostra azienda, il software WMS basato sul cloud è il futuro. Perché? Il mondo sta rapidamente utilizzando la potenza della tecnologia. Un WMS basato sul cloud vi darà la flessibilità di cui la vostra azienda ha bisogno per crescere e vi consentirà di adattarvi rapidamente e di avere successo in un mercato in continua evoluzione.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di un WMS?

L'utilizzo di un WMS comporta molti vantaggi. Il più grande è che un WMS vi permette di competere in un mondo sempre più digitalizzato e automatizzato. La vostra azienda si fermerà se continuerà ad affidarsi a processi manuali per le funzioni di magazzino e di supply chain.

Alcuni dei principali vantaggi includono:

Maggiore precisione

La crescita dell'azienda dimostra che si sta andando nella giusta direzione, ma allo stesso tempo può aggiungere diverse pressioni. L'aumento della domanda, l'incremento delle scorte e i nuovi processi possono risultare eccessivi per i lavoratori, causando potenzialmente errori umani.

Un WMS riduce al minimo l'errore umano. Prendiamo ad esempio il monitoraggio dell'inventario. La catalogazione e la localizzazione di nuove scorte in nuove posizioni del magazzino possono creare scompiglio se si utilizzano processi manuali per gestire le merci. 

È più probabile che vengano scelti, imballati e spediti articoli non corretti, con conseguente aumento dei resi, dei clienti insoddisfatti e dei costi.

Questi problemi si risolvono con un WMS, perché è in grado di autocontrollare l'inventario in tempo reale e di avvertirvi di eventuali problemi di prelievo e imballaggio. Inoltre, un sistema di gestione del magazzino è in grado di raccogliere dati molto più precisi sulle prestazioni del magazzino, consentendovi di prendere decisioni aziendali migliori sulla base di analisi e reportistica utilizzabili.

Miglioramento dell'efficienza

Ogni funzione del vostro magazzino può essere resa più efficiente con un WMS. È possibile ottimizzare lo spazio del magazzino, consentendo di massimizzare il volume delle scorte che si possono immagazzinare. 

Inoltre, poiché la natura di un magazzino significa che le scorte sono sempre in movimento, tenere traccia degli articoli può essere un compito enorme. Con un WMS è possibile rintracciare e localizzare gli articoli in un istante, ottenendo un maggiore controllo sulle scorte. 

È anche possibile identificare i prodotti più venduti, in modo da poterli immagazzinare in modo più efficiente e ridurre al minimo i tempi di inattività.

Un WMS ridurrà anche la documentazione cartacea relativa all'inventario, consentendo di creare e mantenere rapporti, biglietti di prelievo e liste di imballaggio per via elettronica.

Tagliare i costi

Una maggiore precisione e una migliore efficienza portano all'unico obiettivo che ogni azienda di e-commerce si prefigge: il risparmio di denaro. Un WMS consente di standardizzare i movimenti di inventario, i metodi di prelievo e imballaggio e le ubicazioni delle scorte, riducendo al contempo i tassi di errore e i costi di formazione del personale.

Con ogni miglioramento dell'efficienza, un sistema di gestione del magazzino aggiunge valore alla vostra catena di fornitura, facendo risparmiare alla vostra azienda il denaro che andava perso a causa di processi inefficienti.

Esperienza piacevole per il cliente 

L'effetto a catena di un magazzino più efficiente, alimentato da un WMS, è una migliore esperienza per i vostri clienti. Processi di magazzino lenti, inefficienti e improduttivi hanno un impatto sui vostri clienti. Un WMS conferisce velocità e urgenza alle operazioni di magazzino, assicurando che il processo dall'ordine alla consegna avvenga senza intoppi per i vostri clienti.

Ottimizzando i processi, è possibile monitorare la disponibilità dei prodotti e fornire ai clienti date di consegna più realistiche. In questo modo si riduce il numero di reclami dei clienti a causa di mancate consegne. consegna di consegna e migliorare l'esperienza complessiva del cliente.

Il motivo numero 1 per utilizzare un sistema di gestione del magazzino

La ragione principale per utilizzare un WMS è una sola: rimanere competitivi. Le richieste dei clienti alle aziende di e-commerce significano che non è più una questione di "posso permettermi di integrare". integrare un WMS, ma se posso permettermi di farne a meno.

Il panorama dell'e-commerce sta cambiando. La collaborazione con un WMS è fondamentale per i marchi in crescita.

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Per saperne di più su come sviluppiamo il nostro software WMS, potete leggere qui l'intervista a uno dei nostri product manager.

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