Porta l'esperienza dei tuoi clienti ad un nuovo livello

Il Portale Clienti di Hive ti permette di aumentare il tasso di riordino fino al 32%.

Guidare le vendite e la fidelizzazione per un aumento del tasso di riordino fino al 32%.

Permetti ai tuoi clienti di gestire, tracciare e fare il reso dei loro ordini: incrementa le vendite e la fidelizzazione con un'esperienza memorabile con il tuo brand.

Evita fino al 70% di domande sullo stato delle spedizioni grazie alla totale tracciabilità degli ordini

Dov'è la mia roba

Garantisci trasparenza e riduci le spese di marketing e comunicazione, fornendo ai tuoi clienti aggiornamenti in tempo reale sul tracking. Contattali in modo proattivo tramite le e-mail di monitoraggio di Hive (tasso di apertura dell'89%) o con la nostra integrazione con Klaviyo.

Fai in modo di non dover gestire i resi manualmente e risparmia 15 minuti di assistenza per ogni reso

Migliora l'esperienza di reso, risparmiando sui costi dell'assistenza clienti e ottenendo informazioni e dati sugli stessi. Mantieni il tuo fatturato grazie al rimborso automatico in crediti del negozio.

Sfruttare le opportunità di upsell per un aumento del tasso di riordino del 32%. 

Aumenta le vendite e la fidelizzazione con funzionalità di upsell, come i banner di marketing e le raccomandazioni di prodotti e articoli guidate dall'intelligenza artificiale. Scopri come i tuoi clienti interagiscono con il tuo marchio con la nostra analisi degli eventi.

Un'esperienza utente continua e coerente grazie alla possibilità di utilizzare il tuo branding

Offri ai tuoi clienti un'esperienza memorabile e perfettamente in linea con il tuo marchio. Utilizza l'editor dell'aspetto e le impostazioni di branding per abbinare i font, i colori e le immagini per un portale clienti e per le email di Hive con il tuo marchio.

Migliori operations per te e il tuo e-commerce

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