Étude de cas

La magie opère : comment Hive a permis à Magicholz d’enregistrer une hausse de 210 % et de s’étendre au Royaume-Uni

Joie, inspiration, solidarité. C’est ce que la marque de puzzles en bois Magicholz a pour mission d’apporter dans votre vie.  

Les cofondateurs Chris et Lars ont pris d’assaut le marché européen. Mais lorsqu’il s’est agi de passer à l’étape suivante de leur expansion, à savoir s’installer au Royaume-Uni, ils ont voulu trouver un nouveau partenaire d’exécution des commandes capable de les aider à y parvenir. C’est alors qu’ils se sont tournés vers Hive.

Livrer devient un vrai plaisir : Magicholz s’envole avec Hive et ses livraisons en 1,6 jour au Royaume-Uni

« Nous avons d’abord fait appel à Hive pour sa présence au Royaume-Uni, mais nous avons rapidement réalisé son potentiel au-delà des frontières », partage Lars, cofondateur de Magicholz.

Conscient de l’importance d’une planification méticuleuse pour son entrée sur le marché britannique, Magicholz a opté pour le programme paneuropéen de Hive, garantissant une livraison rapide et leur évitant des droits de douane. Avec un délai moyen de livraison impressionnant de 1,6 jour au Royaume-Uni, Magicholz répond parfaitement aux attentes du marché.

Livraison en moins d'un jour malgré une vaste gamme de produits de plus de 650 UGS

La gestion d’une vaste gamme de produits de plus de 650 références (UGS) aurait pu être décourageante, mais Magicholz prospère. L’étroite collaboration entre Magicholz et Hive garantit une exécution rapide comme l’éclair, cruciale pour une marque dont 75 % des commandes sont des cadeaux.

Les équipes de Magicholz et de Hive sont en contact étroit, Magicholz envoyant des données sur ses meilleures ventes pour permettre à Hive de mettre en place ses rayons efficacement. Hive regroupe les UGS les plus vendues à proximité de la station d’emballage, ce qui permet une exécution très rapide et un gain de temps pour préparer d’autres commandes.

L’expertise de Hive permet à Magicholz d’enregistrer une hausse de 210 % en novembre et d’accélérer l’exécution des commandes de 16 %.

Comme les produits de Magicholz sont des cadeaux idéaux pour tous les âges, l’équipe connaît un pic saisonnier en novembre et décembre. En novembre 2023, le volume de commandes de Magicholz a augmenté de 210 % par rapport à octobre.

Mais grâce à la planification minutieuse des capacités de Hive, le pic n’a pas posé de problème et la vitesse d’exécution a même été 16 % plus rapide que d’habitude. Dans le cas des commandes saisonnières sensibles au facteur temps, chaque seconde compte pour s’assurer que les cadeaux arrivent à temps. Personne ne souhaite qu’un cadeau arrive en retard, et grâce à Hive, Magicholz n’avait aucun doute sur le fait que leurs produits seraient expédiés au plus vite.

« Hive a géré notre haute saison avec expertise en ce qui concerne la planification de capacité. Les commandes ont été expédiées à la vitesse de l’éclair, même avec une augmentation de volume de 210 %. Cela s’est traduit par un grand nombre de clients satisfaits qui ont reçu leurs commandes aussi rapidement que possible. » - Lars  

Deux partenaires qui grandissent ensemble

Lars se réjouit de continuer à travailler avec Hive : « Derrière chaque partenariat réussi se cache une équipe motivée, et Hive ne fait pas exception. Leur dévouement et leur professionnalisme ont joué un rôle déterminant dans la réussite de Magicholz, contribuant ainsi à la croissance et à la prospérité mutuelles. »

Quelle est la suite du partenariat ? Lars est enthousiaste à l’idée d’intensifier encore davantage la présence de Magicholz au Royaume-Uni avec Hive comme partenaire.  

« Nous sommes impatients de voir la part de nos commandes britanniques augmenter, et de tester la capacité de pointe de Hive encore plus loin cette année avec encore plus de commandes. » - Lars

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Cosmetics
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