Shopify vs. Shopify Plus: ¿cuál es mejor para tu negocio?

¿Estás buscando escalar tu negocio en Shopify pero no estás seguro si Shopify Plus es el camino a seguir? Hemos elaborado esta guía comparativa de Shopify vs. Shopify Plus, para ayudarte a elegir la mejor configuración de Shopify para tu tienda online.

¿Qué es Shopify Plus?

Shopify Plus es una plataforma de e-commerce de nivel empresarial diseñada para marcas con grandes volúmenes de pedidos. Lanzada en 2014, Shopify Plus ofrece a las empresas de e-commerce de rápido crecimiento la capacidad de escalar ahorrando dinero, recursos y tiempo de desarrollo.

Repleto de una gama de grandes herramientas y características, Shopify Plus te permite mantenerte al día con las cambiantes tendencias del e-commerce y los hábitos de compra de los clientes.

Shopify vs. Shopify Plus: cómo elegir

Cada versión de Shopify sirve a los negocios de e-commerce en diferentes etapas de crecimiento. Las dos no compiten entre sí. Shopify Plus es simplemente una evolución de Shopify, y si tu negocio está en un lugar donde la edición Plus es la más adecuada, es una señal de que tu tienda online está creciendo.

Cuándo elegir Shopify

La plataforma normal de Shopify es ideal para pequeñas empresas de e-commerce que aún se encuentran en las primeras etapas de crecimiento y construcción de marca. Si eres una marca de e-commerce que actualmente se centra en la construcción de una tienda online y el reconocimiento de marca, la gestión de su inventario, y las tasas de procesamiento de pagos competitivos, a continuación, elegir la configuración estándar de Shopify es perfecto para ti en este momento.

El paquete estándar de Shopify te permite ajustarlo todo, desde el aspecto de tu tienda online hasta la elaboración de informes y el procesamiento de pagos, pasando por la organización de la gestión de tu inventario.

Cuándo elegir Shopify Plus

Shopify Plus es la siguiente evolución de la solución estándar de Shopify. Es ideal para medianas empresas de comercio electrónico que experimentan una trayectoria de alto crecimiento. 

Si necesitas más flexibilidad y un mayor nivel de apoyo para gestionar tu tienda online de e-commerce, entonces elegir Shopify Plus te proporciona la plataforma perfecta para sostener y escalar tu empresa aún más. Tendrás acceso a una mayor gama de herramientas y características, además de un mayor control sobre los aspectos clave de tu tienda online, como el proceso de compra.

¿Cuáles son las principales diferencias entre Shopify y Shopify Plus?

Las diferencias entre Shopify y Shopify Plus son bastante significativas. Esto se refleja en el precio de Shopify Plus, pero el nivel de soporte y el acceso a herramientas y características de última generación realmente demuestran la evolución de la plataforma. Para ayudarte a visualizar las diferencias clave, echa un vistazo a esta tabla comparativa:

¿Qué características hacen que Shopify Plus sea único?

Shopify Plus es diferente en comparación con los paquetes estándar de Shopify en varios aspectos:

#1 - Más apoyo dedicado

Además de soporte en vivo 24/7 por teléfono, correo electrónico y chat, Shopify Plus te proporciona un gerente de cuenta dedicado para ayudarte con la configuración de la tienda y las migraciones. Pueden ayudarte con cualquier integración de terceros e incluso buscarán socios para trabajar en proyectos específicos para tu negocio.

#2 - Mayores opciones de personalización

Mientras que los planes estándar de Shopify te permiten personalizar el tema de tu página web, Shopify Plus te permite una mayor personalización al darte acceso al lenguaje de codificación de temas de Shopify, Liquid. 

Tener acceso a Liquid significa que puedes hacer cambios en el front y backend de tu tienda online, dándote un mayor control sobre la apariencia de tu tienda.

#3 - Cuentas ilimitadas

Los planes estándar de Shopify sólo permiten unas pocas cuentas y están muy limitados en cuanto a las funciones disponibles.

Shopify Plus te permite configurar un número ilimitado de cuentas de personal y conceder permisos avanzados. Esto permite que cualquier número de tu equipo trabaje en tu tienda online, a la vez que te da un mayor control sobre sus acciones y la administración de la tienda.

#4 - Control mejorado de la caja

Shopify Plus aumenta tu capacidad de personalizar la experiencia de pago basándose en los valores de tu cesta de la compra u otros criterios. Además, puedes utilizar Shopify Scripts, un intuitivo editor de scripts que mejora tu control sobre las comunicaciones con los clientes, te permite personalizar los métodos de envío, los campos de cliente y las opciones de pago. 

#5 - Abundancia de integraciones API

Shopify Plus está repleto de recursos API mejorados, incluyendo GiftCard, Mulitpass y User. GiftCard proporciona a tus clientes un método de pago alternativo, mientras que MultiPass redirige a los visitantes de tu sitio web a tu tienda de Shopify, sin problemas - sin necesidad de introducir credenciales de acceso por separado o sincronizar con cualquier base de datos de clientes.

Mientras tanto, Usuario te permite añadir, eliminar, editar y recuperar fácilmente información sobre las cuentas del personal. Como ventaja adicional, Shopify Plus puede incluso integrarse con aplicaciones personalizadas y te permite crear tus propias aplicaciones privadas.

#6 - Una gama de aplicaciones exclusivas

Como usuario de Shopify Plus, puedes acceder a una serie de aplicaciones exclusivas de Shopify que no están disponibles para los usuarios normales, por ejemplo:

• Bluecore para la automatización del marketing y la personalización.
  
  
• Carthook para el upselling y la conversión en caja.

#7 - Fácil integración con las plataformas existentes

La API de Shopify Plus le permite integrarse fácilmente con las plataformas existentes, ya sea:

• Logística de terceros (3PL)
• Software de gestión de almacenes (SGA)
• Gestión de la relación con el cliente (CRM)
• Gestión de inventarios y pedidos (IMS y OMS)
• Gestión de la información del producto (PIM)
• Planificación de recursos empresariales (ERP)
• Socios de distribución en todo el mundo 

#8 - Programa de éxito para comerciantes

El Programa de Éxito para Comerciantes de Shopify Plus te ayuda a obtener el máximo valor de la plataforma. Benefíciate de la ayuda para la integración de terceros, la carga de productos, la formación y la ayuda para encontrar socios aprobados de Shopify Plus. 

¿Qué puedes hacer con una cuenta normal de Shopify?

Shopify, sin el plus, tiene su propio conjunto de características únicas. Permite productos ilimitados, ancho de banda y almacenamiento en línea. Otras características son:

#1 - Temas y personalización de la tienda

Con una enorme colección de temas y opciones de personalización, puede crear una impresionante tienda en línea que sea compatible con los dispositivos móviles, fácilmente personalizable y adecuada a la estética de su identidad de marca. También puedes personalizar tu nombre de dominio.

#2 - Envío manejable

Shopify te permite acceder a las tarifas de envío automáticas de los principales transportistas y maneja las tasas de impuestos de los principales países y estados de forma automática en función de la ubicación.

#3 - Recuperación de carros abandonados

Aborda la recuperación de carros abandonados gracias a la capacidad de Shopify de rastrear los carros abandonados y enviar automáticamente correos electrónicos a los clientes, recordándoles que deben completar su compra.

#4 - Gestión de tiendas

Conozca mejor a sus clientes y haga un seguimiento de sus hábitos de compra clasificando a los clientes en función de su historial de compras, su ubicación y otros criterios clave.

#5 - Marketing y SEO mejorados

Shopify ofrece algunos de los mejores servicios de SEO para ayudar a tus clientes a encontrar tu tienda online a través de los motores de búsqueda. La plataforma también incluye la integración de las redes sociales para impulsar el perfil de tu marca.

#6 - Gestión eficaz de productos e inventarios

Sin límite en el número de productos que puedes listar en Shopify, puedes vender tanto como quieras. La plataforma también ofrece variaciones como SKU, peso, precio y otras categorías. 

Puede hacer un seguimiento y gestionar el inventario para los requisitos de recuento de existencias, además de poder importar y exportar productos mediante archivos CSV.

#7 - Análisis en profundidad

El panel de control de Shopify muestra análisis clave sobre el rendimiento de tu tienda online, incluyendo:

• Volúmenes de pedidos
• Informes de ventas
• Datos de los visitantes

También está disponible la información financiera de su negocio de comercio electrónico, como una visión general de las ventas, las ventas pendientes y los detalles de pago. Todos estos datos le permiten analizar cuáles de sus productos tienen demanda. 

#8 - Asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana

Shopify ofrece soporte 24/7 para los propietarios de tiendas a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo, a menudo con respuestas instantáneas. También puedes acceder a una serie de foros de discusión de usuarios y a recursos como guías y tutoriales en el Centro de Ayuda de Shopify, mientras que Shopify Compass está repleto de útiles ebooks y webinars.

Shopify vs. Shopify Plus: precios

Shopify Plus es considerablemente más caro, empezando por 2.000 dólares al mes o el 0,25% de tu volumen de ventas al mes -con un límite de 40.000 dólares-, lo que sea mayor. 

Esto significa que si tu tienda tiene un alto volumen de ventas mensuales, pagarás más por usar Shopify Plus. Por ejemplo, digamos que tu tienda genera 2 millones de dólares al mes en ventas, pagarías 5.000 dólares.

Igualmente, si sólo genera 100.000 dólares al mes, pagaría el mínimo de 2.000 dólares en lugar del 0,25% de sus ventas.

En cambio, el servicio principal de Shopify tiene cuotas mensuales fijas independientemente de tus cifras de ventas mensuales. Pagarás:

• 9$ al mes Shopify Lite
• 29$ al mes para Shopify Basic 
• 79 dólares al mes para Shopify Standard
• 299$ al mes para Shopify Avanzado

Shopify vs. Shopify Plus: características del comercio electrónico

Shopify es una completa plataforma de comercio electrónico equipada con características y herramientas que te permiten lanzar, hacer crecer y gestionar tu negocio. Está totalmente alojada, no requiere experiencia en codificación y es sumamente fácil de usar. Además, con tres planes de precios para elegir, representa una gran relación calidad-precio para los empresarios de comercio electrónico con todo tipo de presupuestos. 

Algunas de las características clave del comercio electrónico de Shopify son:

• Shopify POS - Una característica única de Punto de Venta (POS) que le permite vender sus productos en el mundo real, así como en línea.
  
  
• Tienda de aplicaciones - La tienda de aplicaciones de Shopify te permite elegir entre miles de aplicaciones para añadir fácilmente nuevas funciones a tu tienda de comercio electrónico. Accede a todo, desde herramientas de personalización del sitio web hasta capacidades de análisis.
  
  
• Capacidades de comercio móvil - La mayoría de los compradores buscan y compran usando el móvil, y Shopify te permite desarrollar una aplicación móvil para expandir aún más tu negocio.

Algunas de las principales características de comercio electrónico de Shopify Plus son:

• Construido para grandes volúmenes de tráfico - Si eres un comerciante de alto volumen de comercio electrónico, lo último que quieres es una tienda en línea que no pueda manejar el número de visitantes. Shopify Plus es capaz de manejar grandes números de tráfico, lo cual es especialmente útil para eventos de compras como el Black Friday, el Cyber Monday o las fiestas de temporada.
  
  
• Diseñado para la expansión global - Shopify Plus te permite crear 9 escaparates adicionales, lo que significa que puedes operar 10 tiendas en línea desde una sola cuenta, permitiéndote expandirte a diferentes países con sitios totalmente traducidos, monedas correctas y múltiples opciones de pago.
  
  
• Flujos de trabajo automatizados - Shopify Plus ayuda a aliviar el estrés del día a día al permitirte automatizar los flujos de trabajo y las campañas para reducir las horas dedicadas a las tareas repetitivas.

Shopify vs. Shopify Plus: opciones de tienda

Opciones de la tienda de Shopify

Todos los planes de Shopify incluyen una tienda online (sitio web de comercio electrónico y blog), carga ilimitada de productos, soporte 24/7 y diferentes canales de venta. Sin embargo, el número de cuentas de personal que puedes tener y el número de ubicaciones de las tiendas depende del plan que elijas. 

Mientras tanto, Shopify tiene cientos, si no miles, de temas para tiendas online -gratis y de pago-, cada uno de los cuales ofrece diferentes estilos, diseños y opciones de personalización para una serie de sectores industriales. El acceso a estos temas y sus características depende del plan de precios de Shopify que elijas. Los temas de pago oscilan entre 150 y 350 dólares.

Básicamente, cuanto más pagas, mayor es el número de características de Shopify a las que puedes acceder y mayor es el control que tienes sobre el aspecto y la apariencia de tu sitio. 

También hay una gran selección de funciones que puede añadir a su tienda, desde temporizadores de cuenta atrás hasta contadores de existencias y mucho más. 

Opciones de la tienda Shopify Plus 

Shopify Plus te ofrece una variedad aún mayor en lo que respecta a los temas de la tienda, y tienes un control aún mayor sobre la apariencia de tu tienda con acceso al código de tu sitio web. 

También se beneficiará de un panel de control unificado para gestionar su negocio de venta al por mayor y DTC desde una sola tienda y gestionar múltiples tiendas y ubicaciones clonando su sitio web de comercio electrónico. Además, existe la opción de configurar tu tienda para vender productos a mayoristas.

Una de las principales características de Shopify Plus es que puedes migrar tu tienda de comercio electrónico existente desde tu actual proveedor sin coste alguno. Como plataforma de comercio electrónico para empresas, las opciones de tienda disponibles están orientadas a negocios que facturan millones cada año.

Shopify vs. Shopify Plus: lo esencial

La diferencia entre Shopify y Shopify Plus se reduce principalmente a la funcionalidad, la flexibilidad, las opciones de soporte y el precio.

Si tu negocio de comercio electrónico aún no está logrando millones en ventas, es mejor que te quedes con los servicios básicos de Shopify, a menos que pienses que te beneficiarías absolutamente de la funcionalidad, la flexibilidad y las opciones de apoyo adicionales que ofrece Shopify Plus. 

Mientras que Shopify te da todo lo que necesitas para lanzar y establecer tu negocio de comercio electrónico, cuando se trata de un crecimiento a gran escala, hay que considerar seriamente Shopify Plus. A largo plazo, Shopify Plus minimiza el coste, el tiempo, los requisitos de mano de obra y la carga de trabajo de la ampliación de tu negocio y te ayuda a mantener el crecimiento a largo plazo.

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