Wie ADONiS mit Hive in nur einer Woche live ging und 20% Versandkosten in Großbritannien und der EU spart
ADONiS wurde 2016 von Ingo Braeunlich gegründet, um den Zuckerkonsum mit nachhaltigen, pflanzlichen Snacks zu senken. Mehr als 3 Millionen vegane, Keto-freundliche und 100% natürliche Riegel wurden, seitdem verkauft.
Aufgrund des stetig steigenden Auftragsvolumen in Großbritannien und der EU benötigte ADONiS einen international erfahrenen Fulfillment-Partner mit hoch entwickelter Software. Mit Hive fand man den Partner, der die Anforderungen an Multichannel und Batch Management erfüllt.
"Hives Fähigkeiten im D2C-Bereich haben uns voll überzeugt. Die Art, wie Hive die Vorbereitung großer Bestellungen mit komplexen Prozessanforderungen für Einzelhändler handhabt, ist für uns die perfekte Lösung“, sagt Lara, COO von ADONiS.
Eine Woche Onboarding, keine Ausfallzeiten
Die Partnerschaft war schnell unter Dach und Fach und das Onboarding von ADONiS war innerhalb von nur einer Woche erledigt. Großen Anteil daran hat vor allem die Shopify-Integration von Hive. Sie ermöglicht es, beide Anwendungen miteinander zu verbinden, ohne dass zusätzlicher Code geschrieben werden muss.
„Bereits während des ersten Onboarding-Calls haben wir unseren Shopify-Shop integriert“, sagt Lara. „Es war ein einfacher Prozess und wir konnten danach sofort durchstarten.“
Ein weiterer Pluspunkt des schnellen Onboardings und der zügigen Bestandsübertragung: Es gab keine Ausfallzeiten, wodurch ADONiS umgehend mit dem Versand nach Großbritannien und in die EU beginnen konnte.
ADONiS spart 20% Versandkosten nach Großbritannien und in die EU
ADONiS ist auf dem britischen und europäischen Markt sehr erfolgreich und war daher auf der Suche nach einem Partner, der in der Lage ist, die eigene internationale Präsenz zu erhöhen.
Dank des EU-weiten Logistiknetzwerk von Hive, teilt das ADONiS-Team die Bestände zwischen EU und dem Vereinigten Königreich auf. So profitiert ADONiS von den lokal üblichen Liefergebühren und -zeiten. Gleichzeitig sorgt Hive für günstige Preise und Mengenrabatt für den Transport über die letzte Meile. Im Schnitt senkt ADONiS seine Versandkosten in allen Märkten so um 20%.
„Durch den EU-weiten Versand sparen wir Versandgebühren, Zollabfertigungskosten und allgemeine Logistikkosten. Außerdem bekommen unsere Kunden ihre Pakete dank lokalem Lieferdienst schneller: eine Win-win-Situation“, erklärt Lara.
Optimiertes D2C und B2B an einem Ort
Als Multichannel-Marke arbeitet ADONiS mit Einzelhändlern und Distributoren in Großbritannien, Deutschland und Österreich zusammen, die den Verkauf über Shopify abwickeln.
„Wir haben uns für Hive aufgrund der Multi-Channel-Fähigkeiten entschieden. Zudem hat Hive viel Erfahrung mit der Abwicklung von Großaufträgen mit komplexen Anforderungen für Einzelhändler“, erklärt Lara.
„Die Hive App erlaubt es uns, B2B-Sendungen mit den individuellen Vorgaben für jeden Einzelhändler aufzugeben. So können wir unterschiedliche Kanäle verwalten, ohne ein ERP-System zu nutzen“, erläutert Lara.
Einfaches, skalierbares Batch Tracking per Hive App
Als Lebensmittelmarke war ADONiS auf der Such nach einem Partner, der eine lückenlose Match Management ermöglicht, um Bestände effizient zu verfolgen und zu verwalten. Mit Hive kann das ADONiS-Team Verfallsdaten überwachen und Produktbewegungen einfach. Außerdem sorgt Hive dafür, dass Aufträge gemäß den Anforderungen der einzelnen Batches korrekt ausgeführt werden.
„Einen Partner für 3PL zu finden, der Batches verwalten kann, war ein wichtiger Aspekt in unserem Entscheidungsprozess“, erklärt Lara und fügt an: „Indem wir die laufenden Batches in der Hive App verwalten, optimieren wir sowohl unsere D2C- als auch unsere B2B-Prozesse.“
Eine gemeinsame Zukunft mit weiteren Integrationen
ADONiS ist begeistert von der Zeitersparnis, die sie jede Woche durch die Zusammenarbeit mit Hive erzielen, und plant, diese Zeit für andere Projekte zu nutzen.
„Durch die Automatisierung der Auftragsbearbeitung, die Rationalisierung der Lagerverwaltung und die Verbesserung der allgemeinen Effizienz unserer Fulfillment-Operationen sparen wir jede Woche viele Stunden. Das gibt uns die Möglichkeit, uns stärker auf das Unternehmenswachstum und den Kundenservice zu konzentrieren", erklärt Lara.
Wie geht es mit ADONiS und Hive weiter? ADONiS plant, seine Kommunikation mit Kunden via Klaviyo-Integration von Hive zu realisieren. Dadurch können E-Mails automatisch versendet werden, ausgelöst durch bestimmte Schritte im Fulfillment-Prozess, z. B. wenn die Ware verpackt und versendet wurde.
