Online-Marktplätze: Erweitern Sie die Reichweite Ihrer Marke in Italien

Online-Marktplätze sind ein wirksames Instrument für die Erweiterung und das Wachstum Ihres Online-Geschäfts. Diese digitalen Plattformen, die monatlich mehr als 1 Milliarde Käufer anziehen, sind für zahlreiche Online-Händler, die ihre Produkte präsentieren und verkaufen wollen, zur ersten Wahl geworden.

Die Auswahl der geeigneten Online-Marktplätze für Ihre Marke hängt von mehreren Schlüsselfaktoren ab:

• Die Art der Produkte, die Sie verkaufen
• Die Gründe für den Verkauf auf einem Online-Marktplatz
• Die spezifischen Regionen und Märkte, auf die Sie abzielen möchten,
• die Vor- und Nachteile, die mit jedem Markt verbunden sind,
• Die logistische Verwaltung beim Verkauf über einen Marktplatz

Um Ihre Rentabilität bei der Nutzung von Marktplätzen zu optimieren, ist es wichtig, ein umfassendes Verständnis für die Funktionsweise der einzelnen Plattformen zu erlangen.

In diesem Leitfaden werden die folgenden Aspekte ausführlich erläutert:

• Was sind Online-Marktplätze?
• Warum auf einem Online-Marktplatz verkaufen?
• Vorteile des Verkaufs auf einem Online-Marktplatz
• Nachteile des Verkaufs auf einem Online-Marktplatz
• Die 5 wichtigsten Marktplätze für den elektronischen Handel in Italien
• Zusammenarbeit mit einem 3PL-Partner

Was sind Online-Marktplätze?

Online-Marktplätze sind Plattformen, die den Kauf und Verkauf von Produkten mehrerer Einzelhändler erleichtern. Diese Plattformen bieten Marken die Möglichkeit, ihre Produkte neben denen der Wettbewerber zu präsentieren und den Verbrauchern ein bequemes und zentrales Einkaufserlebnis zu bieten.

Um als Händler teilnehmen zu können, müssen Sie für jedes verkaufte Produkt eine Gebühr entrichten und sich an die Richtlinien und Vorschriften des Marktplatzes halten.

Heutzutage beginnen 44 % der Online-Produktsuchen in Europa direkt auf Online-Marktplätzen, wobei die Käufer der Generation Z diesen Trend mit beeindruckenden 52 % anführen. Diese bemerkenswerte Verschiebung im Verbraucherverhalten bedeutet, dass die Menschen zunehmend traditionelle Suchmaschinen wie Google umgehen. Stattdessen gehen sie direkt zu prominenten Marktplätzen wie Amazon, eBay oder ihrem bevorzugten Marktplatz der Wahl.

Warum auf einem Online-Marktplatz verkaufen?

Der europäische E-Commerce-Markt verzeichnete ein bemerkenswertes Wachstum von 23,8 % und erreichte im Jahr 2022 einen Wert von 431,4 Milliarden. Analysten sagen für 2023 ein weiteres Wachstum von 9,97 % voraus und rechnen mit einem Gesamtmarktwert von 682 Mrd. € (585 Mrd. £).

Angesichts solcher Wachstumsraten entwickelt sich die E-Commerce-Branche ständig weiter und setzt innovative Strategien ein, um einen größeren Kundenstamm zu gewinnen. Um sich von den Wettbewerbern abzuheben, ist es unerlässlich, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten und einen erstklassigen Service zu liefern. Vor diesem Hintergrund setzen immer mehr Einzelhändler auf Online-Marktplätze, da diese zahlreiche Vorteile bieten.

Vorteile des Verkaufs auf einem Online-Marktplatz

Rationalisierter Einrichtungsprozess: Die besten Marktplätze bieten eine benutzerfreundliche Online-Umgebung, in der Einzelhändler ihre Produkte mühelos einstellen können, ohne dass umfangreiche IT-Ressourcen oder komplizierte Verfahren erforderlich sind.

Umfangreiche Kundenreichweite: Wenn potenzielle Kunden Ihre Marke nicht kennen, wenden sie sich mit hoher Wahrscheinlichkeit an bekannte Marktplätze wie Amazon. Sie könnten Kunden verlieren, da diese Marktplätze möglicherweise ähnliche Produkte anbieten wie Sie. Tatsächlich ist es fünfmal wahrscheinlicher, dass Marktplätze der erste Ausgangspunkt für die Suche Ihrer Kunden sind als Ihre eigene Website.

Überlegene Kundenerlebnisse: Führende Marktplätze haben einen neuen Maßstab für außergewöhnlichen Kundenservice gesetzt. Insbesondere Amazon hat eine entscheidende Rolle bei der Revolutionierung des Online-Einkaufserlebnisses gespielt.

Verbesserte Skalierbarkeit: Durch die Nutzung globaler Plattformen wie Amazon oder Etsy können Sie Ihr Unternehmen mühelos auf neue Märkte in der ganzen Welt ausweiten. So können Sie neue Kundenkreise erschließen und Wachstumschancen nutzen.

Nachteile des Verkaufs auf einem Online-Marktplatz

Kosten: Auf vielen beliebten Marktplätzen wie Amazon und eBay müssen Verkäufer Provisionen oder andere Gebühren zahlen.

Bedingungen und Konditionen: Verkäufer sind verpflichtet, sich an die spezifischen Bedingungen der Marktplätze zu halten, die recht streng sein können.

Geringere Sichtbarkeit der Marke: Der Verkauf auf einem Marktplatz kann es schwieriger machen, die einzigartige Markenidentität Ihres Unternehmens zu präsentieren, da Ihre Produkte in einer standardisierten Umgebung neben zahlreichen anderen Marken angezeigt werden.

Begrenzte Kontrolle über Kundendaten: Bei der Nutzung von Marktplätzen für den Verkauf haben Verkäufer nur begrenzten Zugang zu Kundendaten. Dies erschwert die Feinabstimmung ihrer Marketingstrategien.

Italiens E-Commerce-Markt wächst

Der italienische E-Commerce-Markt erlebt ein rasantes Wachstum und übertrifft mit einer beeindruckenden durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 33 % im Jahr 2021 sogar den spanischen Markt. Der Markt hat einen beachtlichen Wert von 64 Milliarden Euro (53,7 Milliarden Pfund) erreicht.

Die Online-Verkäufe machen inzwischen 17 % des gesamten Einzelhandelsvolumens des Landes aus. Bemerkenswert ist die weit verbreitete Internetnutzung in Italien: Über 76 % der Bevölkerung haben Zugang zum Internet, und beeindruckende 90 % der Erwachsenen besitzen ein Smartphone.

Während lokale Marken noch dabei sind, ihre digitalen Vertriebskanäle aufzubauen, wird die E-Commerce-Landschaft in Italien derzeit von großen internationalen Unternehmen dominiert.

Diese Unternehmen verfügen über das nötige Know-how und die Infrastruktur, um auf diesem Markt erfolgreich zu sein. Folglich ist es bemerkenswert, dass 67 % der Italiener bereits auf ausländischen Websites eingekauft haben. Außerdem haben fast alle von ihnen beliebte Marktplätze wie Amazon (95 % Nutzung) sowie eBay und Zalando (jeweils etwa 50 % Nutzung) erkundet.

Die 5 wichtigsten Marktplätze für den elektronischen Handel in Italien

1. Amazon.it

Amazon ist der größte globale Marktplatz und bedarf keiner weiteren Vorstellung. Es hat sich zu einer Plattform entwickelt, auf der Verbraucher ihre Produktsuche beginnen und dabei oft Suchmaschinen wie Google umgehen.

Das Verkaufen auf Amazon wird durch zwei Hauptoptionen erleichtert: Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) und FBM (Fulfillment by Merchant). Wenn Sie sich näher mit diesen Verkaufsmodellen befassen möchten, finden Sie hier weitere Informationen.

Besuche pro Monat in Italien: 180,5 Millionen

Kategorie: Allgemein

Gebühr für Einzelhändler: 39 € monatlich, zuzüglich variabler Provisionen pro Bestellung je nach Produktkategorie (in der Regel etwa 15,45 % für den Anteil des Gesamtverkaufspreises bis 45,00 € und 7,21 % für jeden Anteil des Gesamtverkaufspreises über 45,00 €); zusätzliche Gebühren fallen an, wenn Sie den E-Fulfillment-Service von Amazon, FBA, nutzen.

2. eBay.it

Ebay ist ein führender globaler Akteur mit einer erstaunlichen Nutzerbasis von über 187 Millionen Nutzern weltweit. Diese weitreichende Plattform bietet eine breite Palette von Möglichkeiten für den Verkauf verschiedener Arten von Waren. Sie dient als Vermittler für den C2C- und B2C-Handel und ermöglicht Privatpersonen und Unternehmen gleichermaßen erfolgreiche Transaktionen zu tätigen.

Besuche pro Monat in Italien: 76,9 Millionen

Kategorie: Allgemein

Gebühren für Einzelhändler: ab 19,50 € pro Monat, zuzüglich variabler Gebühren, je nach ausgewählten Dienstleistungen; 4,5 % bis 12 % Provision pro Verkauf, je nach Produktkategorie

3. Medienwelt.de

Mediaworld ist ein Allround-Onlineshop, der eine breite Palette von Produkten in verschiedenen Kategorien anbietet, darunter Elektronik, Möbel, Haushaltsgeräte und Spielzeug. Mit einem weltweiten Nettoumsatz von 666 Millionen Euro hat sich das Unternehmen als wichtiger Akteur auf dem Markt etabliert.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Mediaworld.it Support und Kommunikation ausschließlich in englischer Sprache anbietet. Diese Einschränkung kann als Nachteil angesehen werden, da die Abwicklung von Geschäften in der Landessprache für einen effektiven Kundenservice und die Kundenbindung entscheidend ist.

Besuche pro Monat in Italien: 11,3 Millionen

Kategorie: Elektronik

Gebühr für Einzelhändler: genaue Gebühren unbekannt

4. UniEuro.it

UniEuro ist der führende italienische Einzelhändler für Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte und verfügt über die größte Anzahl von Verkaufsstellen mit einem beeindruckenden Netz von 460 Geschäften, das sich über ganz Italien erstreckt.

Diese Plattform ist ein idealer Marktplatz für den Verkauf von Elektronik und Zubehör und bietet die Möglichkeit, einen größeren Kundenstamm zu erreichen. Darüber hinaus ist Unieuro ein Online-Shop, der sich auf den nationalen Verkauf konzentriert und somit eine bequeme Möglichkeit für Verkäufer innerhalb der italienischen Grenzen bietet.

Besuche pro Monat: 10,4 Millionen

Kategorie: Elektronik

Gebühr für Einzelhändler: genaue Gebühren unbekannt

5. AliExpress.de

AliExpress ist ein vielseitiges B2C- und C2C-Verkaufsportal, das mehr bietet als nur einen Marktplatz. Neben seinem umfangreichen Produktangebot bietet es auch wertvolle Cloud-Computing- und Zahlungsdienste. Das macht es zu einer idealen Plattform für E-Commerce-Marken, die das Dropship-Geschäftsmodell übernehmen.

AliExpress ermöglicht es Unternehmern, mit Käufern in ganz Italien und Europa in Kontakt zu treten, ihre Marktpräsenz zu erweitern und ihren Umsatz zu steigern. In dieser Hinsicht wurde AliExpress oft mit eBay verglichen, da es unabhängigen Verkäufern ermöglicht, die Plattform zu nutzen, um ihre Produkte zu präsentieren und potenzielle Käufer zu erreichen.

Besuche pro Monat in Italien: 8,65 Millionen

Kategorie: Allgemein

Gebühr für Einzelhändler: keine monatliche Gebühr. 5-8% Provision pro Verkauf

Welchen Online-Marktplatz sollten Sie wählen?

Während Amazon.it der dominierende Akteur auf dem Markt bleibt, bietet die italienische E-Commerce-Landschaft eine Vielzahl von wettbewerbsfähigen lokalen Verkaufsplattformen, die sich bei den Verbrauchern großer Beliebtheit erfreuen. Dieses lebendige Ökosystem bietet Online-Händlern eine vielfältige Auswahl an lokal zugelassenen Plattformen, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Wählen Sie einen 3PL-Partner

Wenn Sie Ihre Marke in Italien verkaufen und ausbauen möchten, sollten Sie sich mit einem zuverlässigen 3PL-Partner wie Hive zusammenschließen, um alle Vorgänge für Ihre Marke abzuwickeln. Gehen Sie einen Schritt weiter, indem Sie Ihre Reichweite auf andere europäische Märkte wie Frankreich, Spanien, das Vereinigte Königreich und Deutschland ausdehnen.

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